研发人员工作生活质量对企业创新绩效的影响研究.pdfVIP

豳豳豳图团圄 2013年第4期 研发人员工作生活质量对 企业创新绩效的影响研究 ■饶惠霞 研发人员的特点决定其对工作生活质量的高要求，创新型企业希望获知对研发人员工作绩效影响最大 的因素，从而采取有效激励措施，达到最大激励效用。在分析构建研发人员工作生活质量和工作绩效二者关 系的假设理论模型的基础上，通过在珠三角地区创新型企业的研发人员中进行问卷调查和数据分析，发现 研发人员工作生活质量的高低对其研发工作绩效存在一定影响，而且是正相关关系，从而获得进行高效管理 和激励研发人员的关键因素。最后，提出企业可通过改善职工工作生活质量来提升工作绩效，进而达到提高 组织创新绩效的最终 目的，这可为我国企业创新进程中研发人员的有效管理提供重要参考。 [关键词 】研发人员；工作生活质量 ；工作绩效 [中图分类号 】C936 【文献标识码 】A [文章编号 】1004—518X(2013)04—0218—04 【基金项 目】教育部人文社科项 目 “我国创新型企业研发人员工作生活质量与创新绩效的关系研究” (10YJC630276)、广东药学院人文社科项 目“医药研发人员创造力影响因素研究”(RWB201015) 饶惠霞，广东药学院医药经济学院副教授。(广东广州 510006) 随着知识经济时代的来临，高新技术快速发展，企 广泛认同的统一理论体系 i。。i。进入20世纪90年代后， 业的竞争力相 比以前更加依赖研发 (Research＆Devel— 国外不少学者开始关注 QWL与绩效之间的关系，并对 opment，RD)人员。 目前，我国企业研发人员工作负担 此做 了大量实证研究 。。同时，西方发达 国家对 QwI 重 、压力过大已成为普遍现象，呈愈演愈烈的趋势，如长 管理给予了极大关注。美国设有专 门的工作生活质量管 时间超时或高压工作则会对研发人员的身心健康造成 理研究会，专注推动 QWL管理运动，欧洲经济共同体设 损害，导致 “职业倦怠”，甚至 “过劳死”现象。由此可见： 立了欧洲基金会来推动改进 QwI的工作，瑞典 、德国、 研发人员的工作生活质量水平直接影响研发人员的工 法国、澳大利亚等都通过制定相关法令的形式保证职工 作满意感 、对组织的情感投入 、工作绩效及流失率，并最 的QWL水平。这些国家和地区还有一些专门从事研究 终影响企业创新绩效。因此，关注并有效改善研发人员 QWL的组织，如设在伦敦的 “工作生活质量国际委员 工作生活质量对提升其工作绩效具有重要意义。 会”、设在美国的 “工作生活质量美国中心”、设在瑞典的 一 、 国内外相关研究现状分析 “工作生活问题中心”等。 国外学者对工作生活质量 (QualityofWorkLife， 而我国关于 QWL的研究起步 比较晚，20世纪 8O年 QWL)进行了比较系统的研究，但 目前为止还没有得到 代中期我国台湾、香港地区开始有学者不断关注 QWL 218 研发人员工作生活质量对企业创新绩效的影响研究 问题 ，而我国内地直到20世纪90年代才开始有QWL的 H1—1：工作任务维度与任务绩 H1：I作任务 维 效之 间存在显著正相关 系 研究，最近学者们从不同研究群体开始展开研究，比如 度 与工作绩效之 间存在显著正相 公务员群体 、IT员工 …、、知识