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基于职场调研的商务英语写作实践.pdf

塑里型竺兰塑塑—圜 基于职场调研的商务英语写作实践 穆亚婷陈铭 (湖北理工学院外国语学院,湖北黄石435003) 摘要:本文通过对湖北理工学院外国语学院商务英语 2.2劣势 专业毕业生工作后的回访,总结了他们对在校期间商务英语 很多受访者都表示,他们能够比较详细、比较有逻辑地 写作类课程给他们职业生涯的影响,做出了详细的SWOT分 写出商务环境下的各种英语文章.但是他们的劣势在于文 析.以期帮助理解职场对商务英语写作能力的要求和如何强 章大多数都有冗长的嫌疑,无法有效地进行文本沟通。另 化商务英语写作课程与实践教学效果。 外,受访者普遍表示,在语法和拼写等方面,他们还存在一 关键词:商务英语写作 商务沟通职场调研 些问题。 2.3机会 商务英语专业教师应不断尝试使用各种方法,使学生拥 很多就职于大型公司的受访者表示.良好的英语书面沟 有职场所需要的商务英语写作能力。企业重视商务英语专业 通能力,能够帮助他们更多地展现商业方面的才能。使得他们 学生的沟通能力,那些拥有出色商务英语写作能力的毕业生 具备良好的职业素养形象。更加容易获得晋升和其他机会。同 能够为企业塑造更专业的形象.从而更容易获得企业的青 时,大多数受访者表示。他们在学校受到的商务英语写作方面 睐。在企业中,雇主们不断地抱怨他们员工的商务英语写作 的训练集中在如何写好不同体裁的商务文章,不涉及如何在 能力与期望值存在大的差距。笔者旨在以商务英语专业毕业 企业环境里面利用各种资源提升写作能力。 生为调研对象,调查他们商务英语写作能力达不到雇主预 2.4威胁 期的深层次原因,反思商务英语写作类课程及实践教学的 所有的受访者都表示。来自工作的压力。特别是完成任务 不足。 的时问限制,成为影响他们商务写作能力最大的障碍。很多受 1.调查方法与数据收集 访者表示了同一种状态,他们每天忙于完成各种工作任务.尽 笔者调研了35名本校商务英语专业毕业生.他们在校期 量节省时间处理商务邮件和文件。没有办法像在学校一样关 间都参加过英语写作、商务英语写作等必修课程和实践教学 注措辞造句。多任务型的工作环境成了阻碍他们写作质量提 环节。毕业生来自四个不同的年级,参加工作时间从半年到四 升的因素。同时,也有少部分的受访者表示,随着各种即时聊 年不等,工作地点主要集中在江浙地区与深圳、广州地区,工 天工具和网络电话的运用,各种非常规的沟通方式开始取代 作领域涵盖了国际贸易销售、单证员、客户代表、酒店前台、银 传统的商务英语写作沟通模式,成为他们不愿意花时间进行 行国际结算部门等。所有调研都采取电话访谈的方式,通过提 商务英语写作能力持续提高的原因。 问问题获得受访者的态度。在问到他们商务英语写作优势的 3.对教学的启示 方面时,提的问题集中在他们比同事做得好的方面、他们在工 通过上述对身处职场的毕业生的调研。我们可以获得一 作环境可以使用的写作资源、公司是否会对写作表现出色的 些强化教学效果的启示:首先.针对学生毕业后实际的工作 员工进行奖励等。在问到劣势方面时,笔者要求受访者说出他 环境.商务英语写作类课程及实践教学所需实现的目标不应 和同事相比的不足,以及他所工作的环境下对有效写作的要 该仅仅是培养学生良好的写作技能,还是如何使他们养成良 求。在问到机会时,受访者要求描述从学校课程中学到什么技 好的英语写作习惯。因为在调研中,很多受访者指出,他们的 巧可以帮助他们在公司

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