计算机网络日常维护方略.pdfVIP

鑫茎VA 鞠嚣 计算机网络 日常维护方略 代树强 (滨州技术学院 山东 滨州 255603) [摘 要】网络故障的种类也多种多样，在网络出现故障时及时对出现故障的网络进行维护，以最快的速度恢复网络的正常运行，掌握一套行之有效的网络维护 理论、方法和技术是关键 。就网络中常见故障进行分类，并对各种常见网络故障提出相应的解决方法。 [关键词]网络 网络故障 网络维护 中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1671--7597(201O)0110020--01 随着计算机网络的高速发展，各种网络 问题越来越多 因此，如何有 此时我们要Ping上网计算机所在VLAN的网关，不通的话就要分段检查上面 效地做好计算机网络的日常维护工作，确保其安全稳定地运行，这是网络 所说的各项。 运行维护人员的一项非常重要的工作。 最简单的方法是检查双绞线 ，用线缆测试仪检测双绞线。若双绞线没 在排除比较复杂网络的故障时，我们常常要从多种角度来测试和分析 有问题，就要查看交换机的端口是否坏了。可根据交换机端口的状态指示 故障的现象，准确确定故障点。 灯来判断，如果端 口指示灯不亮，就只能是端口损坏 了，可以把网线接到 1分析曩型和方法 正常使用的端 口上排除其它原因，确定是端 口的问题。 1．1根据网络模型的网络结构分析模型方法。根据网络模型中的层次 (2)对于同时有一批计算机上不了网的故障，首先要找到这些计算 结构的定义和功能上逐一进行分析和排查，这是传统的而且最基础的分析 机的共性，是否属于同一VLAN或连接在同一交换机上。① 若这些计算机属 和测试方法。这里有 自下而上和 自上而下两种思路。 自下而上是：从最低 于 同一VLAN，而不连接在 同一交换机，则要检查一下路 由器的上对该 层开始检测直到最高层。自上而下是：从高层协议中捕捉数据包，分析数 VLAN的配置是否正确，路由协议是否配置正确。② 若这些计算机属于同一 据包统计和流量统计信息，以获得有价值的资料。 交换机 ，应到机房检查该交换机的电源、负载、连接等情况。通常某交换 1．2网络连接结构的分析方法 从网络的连接构成来看，大致可以分 机连接的所有电脑都不能正常与网内其它电脑通讯，这是典型的交换机死 成客户端、网络链路 、服务器端三个模块。 机现象，可 以通过重新启动交换机的方法解决。如果重新启动后故障依 (1)客户端具备 网络的层次结构，也会出现从硬件到软件 、从驱动 旧，则检查交换机连接的所有电脑，逐个断开连接的每台电脑的情况，慢 到应用程序、从设置错误到病毒等的故障问题。所以在分析和测试客户端 慢定位到某个故障电脑，会发现多半是某 台电脑上的网卡故障导致的。 的过程 中要有大量的背景知识，在实际测试过程中可 以询问客户端 的用 3故障定位及捧除的常用方法 户，分析他们反映的问题是个性的还是共性的，这将有助于 自己对客户端 3．1告警性能分析法。通过 网络管理软件获取告警和性能信息进行故 的进一步检测作出决定。 障定位。如果出现不能连接至网络或网速很慢时，可通过网络管理软件观 (2)网络接 口层 的问题通常需要网管、现场测试仪，甚至需要用协 察计算机与交换机的连接情况 ，是否有时断时通的现象，交换机cPu负载率 议分析仪来帮助确定问题的性质和原因。对于这方面的问题分析需要有坚 是否很高，线路流量是否很大。通过观察设备端 口状态，分析和观察交换 实的网络知识和实践经验，有时实践经验会决定排除故障的时间。 机哪个端 口所接的计算机发包量不太正常。 (3)在分析服务器端的情况时更需要有 网络应用方面的丰富知识，