“软环境”的优化聚合.pdfVIP

维普资讯 FANFUCHANGLAN 软‘‘环境’’的优化聚合 I 王红军 这是一次解放思想的全新探索． 理念。时任区委书记、现任南京市委 立了政务办理事项绿色通道 ．实行重 他们对直接影响鼓楼区经济发展的 常委、宣传部长的叶皓在区全委扩大 大项 目全程跟踪服务．全程代办相关 投资软环境进行优化：这是一场科学 会上的税“源经济是全区事业的生命 事项 ．让所有投资者在鼓楼办事都能 发展的生动实践．他们着力从机制的 线．社区建设是城区工作的永恒主 得到便捷、高效、优质的服务，真正感 完善和服务的提升上提供全方位的 题”成为全区建设发展的引领航标。 受到在政府机关办事省时、省心、省 便捷平台：这是一种共建和谐的充分 于是．一场别开生面的 “优化 力、省事。方便快捷的服务水平和认 体现．他们为鼓楼区建设又好又快发 投资软环境竞赛 ”由此拉开了帷 真敬业的工作作风让企业受益匪浅。 展保持着强有力的经济支撑。 幕 ．区级机关 14个行政执法部门 提升服务档次．为企业排忧解 税源经济是全区的生命线。是腾 展开了旨在优化投资环境 、提高办 难 ．成为各参赛部门的主要竞赛内 飞的助推器 为驻区企业营造一个和 事效率、提升服务水平的大比拼。 容。一路绿灯、一站式服务屡见不鲜 ， 谐宽松的投资环境摆上了鼓楼区委、 从机制的不合理和执法行为的 企业至上、企业无小事深人人心。 区政府的重要议事 日程．由此拉开了 不规范开刀．向冗长的手续和烦琐的 竞赛活动的开展 ．极大地调动了 “优化投资软环境竞赛”的帷幕。 流程说不 ．转变工作作风．提高办事 参赛单位为企业服务的积极性。机关 鼓楼区地处南京的中心城区．土 效率是优化投资软环境的必然之举。 为企业开绿灯。企业对机关作评判． 地面积仅有 26．62平方公里．区域空 “比纪律．看谁更规范有序：比服 形成了机关和企业的良性互动 保姆 间狭小 ．人口众多密集，既没有传统 务，看谁更周到优先；比效率，看谁更 式服务、一站式服务、跟踪式服务、即 制造业的落脚之地．也没有世界加工 高效决捷：比形象。看谁更公正文明。” 时服务、延时服务、节假 日预约服务、 业的基地转移机遇。作为中心城区面 “四比四看”是竞赛的主要内容 。又是 首问负责制等服务机制纷纷出台，笑 临着 “空心化”的威胁 原先弓j以为 竞赛的目标方向 以竞赛为契机，鼓楼 脸相迎、不厌其烦 、耐心尽心成为参 荣、得天独厚的区位优势却成为制约 区在全区上下推出了建设 “四个环境” 赛人员的行为准则．各参赛部门积极 经济发展的严重障碍和瓶颈．加之机 的有效举措——方便的服务环境。营 主动为企业解难事、办实事、做好事。 关一些部门本位主义严重 ．思想迟 造 “亲商、安商、富商”的良好氛围。优 “为鼓楼区税源经济又好又快 钝僵化．服务手段滞后 。不作为甚至 惠的政策环境。鼓楼区每年根据民营 发展 ．打造最优”软环境 “是永恒的 乱作为 ．让不少准备进驻的企业举 企业不同的发展阶段制定相应的扶持 主题 !”这是常挂在南京地税局鼓楼 棋不定 、顾虑重重。时光追溯到2002 政策．为企业提供多项服务措施。宽松 分局局长夏玉霞嘴边的一句话。为 年 ．面对当时诸多不利因素，如何用 的创业环境 为企业创造—个宽松的 了减轻纳税人负担 ．鼓楼地税分局 与时俱进、科学发展的眼光和思路积 创业环境。优良的生活环境。从生活 在 “细节服务”、“纳税人素质工程” 极破解经济发展的难题和瓶颈．摆上 上关心关怀民营企业。 等方面稳打稳扎 ．不断优化征管流 了区委、区政府的头号议案 ，成为区 在为企业提供人性化服务的同 程．简化办税程序，重点解决纳税人 长 、书记办公会逢会必讲 的主要议 时．各参赛部门努力从体制上理顺关 排 队拥挤和长途跋涉办税等 问题 。 题。解放思想无止境．思路一变天地 系．简化程序 。真心实意地急企业之 办税服务大厅 门口的便民医药箱 ． 宽。走出困境误区。思路变得越加清 所急、想企业之所想、解企