浅议日本的“企业行动论”对中国经济的启示.pdfVIP

Ch曝in霸a麓bu翻s暖ine—s鞠su翻pd嚣a暖te视翥野薯飘曩 浅议 日本的 “企业行动论”对中国经济的启示 王丽慧 涂鑫琪 东北大学外国语学院 【摘 要】上世纪60年代 日本经济曾被成为神话，美国甚至一度出现过 “日本威胁论”。但是随着泡沫经济的破灭，整个 日本经济进入 “平成萧条”期。世界舆论也由之前的褒扬变成批评。诚然El本经济曾经被夸大，但是也不能因为失败而否定它当 中的精华。本文将从企业行动论方面解释 日本企业战后高速发展的秘密，以及这一理论对中国经济的启示。 【关键词】企业能动论；经营战略；人事政策 企业行动论即CorporateBehavior最早 出现在西方，但本 小块市场作为其专门服务对象 ，全力满足该市场的各种实际需 文介绍的是流行于 日本企业间的企业行动论。企业行动主要 求 ，以达到牢固地 占领该市场的目的。这种方法非常适用于中 包括经营战略和人事政策两方面。经营战略是指企业的竞争 小型企业。企业在确定利基市场后往往是用更加专业化的经营 策略，人事政策是指企业在人事调配方面的方针政策。 日本 来获取最大限度的收益 ，以此为手段在强大的市场夹缝中寻求 企业最被人所熟知的便是其年功序列制和终身雇佣制 ，这两 自己的出路。如 日本有名的大和运输就是 占据了个人市场配送 样制度是 日本社会与文化相互影响形成的，充分体现了 日本 的 “宅急送”这一小块市场，从而打开了公司的营销路线。随 人的集团主义和竖型社会关系。成员将企业 当成家，对上级 着个人市场配送发展到一定规模 ， “宅急送”也已经在这一领 如同家长，表现在语言使用上便是严格的商务敬语体系。 (日 域占尽先机。可以说利基战略成功的关键便是如何在强者争霸 本是个敬语极其发达的国家，主要分为尊他语、自谦语和礼 的局面下发现微小的隐形市场。 貌语。其 中最典型的 自谦语是通过降低被表达事物 中的动作 差别化战略主要应用于大企业间的竞争，主要是指产品的 主体 的手段，从而达到抬高被表达事物中动作对象的 目的而 差别化战略。这里的产品不仅仅是物质产品，还包括服务产业 实现的。)而企业也要为成员的终生负责这样的理念。这一 及产品售后等等。在产品的差别化过程中，有很多因素值得注 理念充分贯彻在 日企人事政策的方方面面。由此可见 日本 的 意，其中最重要的一点便是价格。价格这一因素与销量有着直 人事调配政策并不使用于中国。下面本文将重点从企业的经 接关系，但是单纯的价格差别容易导致恶性竞争。而且价格只 营战略剖析 日本的企业行动论。 是商品差别性之一，并不能完全左右销量。消费者对商品的性 企业所生产的产品必须通过市场与其他产品进行竞争。竞 能、设计的要求以及对广告或品牌的诉求，也会成为产品差别 争的胜负直接影响着产品的销量。然而企业问的竞争并不仅仅 性的要素。那么判断差别性的基准是什么呢?首先 ，应该明确 包括狭义的市场环境 ，还包括社会的、政府的条件变化。石井 消费者的需求。据调查，消费者最敏感的产品因素前四位分别 耕在 《现代 日本企业的经营者》一书中将 日企的经营战略归为 是价格 、产品本身 (性能、设计等)、售后和品牌印象。很多 三类 ，包括：障碍战略、利基战略和差别化战略。 大型企业在价格战的同时不忘打造自身的品牌印象也是出于这 所谓障碍战略即阻止市场外的竞争企业进入的战略 ，主要 个原因。简单来说 ，就是要明确 自己的产品是要取悦哪一类消 可分为参人障碍、技术障碍和资金障碍。①参人障碍中最重要 费者，而这类消费者通常会看中怎样的产品因素。其次，是要 的便是国家政策。例如，在 日本 ，电力公司很长一段时间占据 明确 自己的竞争对手是谁 ，也就是通常说的知己知彼。为了与 着全国主导地位。这与该公司拥有政府政策倾向从而加强了其 目标企业竞争，产品的价格、设计、品质等也会 自然而然形成 自身的地域独占权，有效阻止其他对手的进人有很大关系。但 自己的特色也对方相抗衡。这一过程也被称为市场范围的确定。 是随着 日本企业的规制缓和政策和民营化的进展