医院图书馆知识管理核心内容的研究.pdfVIP

障，通过这一平台的建立，使信息资源共建共享成为图书馆与社会各界学者之间的一 个重要纽带，同时，也使高校图书馆在公共信息的完整性、互利性、传播性等很多方 面得到利用。 3．6．4建立一个调配服务平台。任何一所高校图书馆由于经费、场地等诸多因素的 限制，它的信息资源都是有限的，可以根据高校图书馆的实际情况，充分利用这一调 配服务平台有偿或无偿调剂余缺，从而实现图书馆信息资源的共建共享，实现知识管 理与图书馆信息服务平台的构建。 总之，在知识经济迅猛发展的今天，医学图书馆要在21世纪更好地发挥其自身 的作用，实现优质服务，就必须走信息服务、知识和管理之路，来更好地完成为读者 服务的目的。 参考文献： [1】邱坚，陈怡，俞国雄．医学图书馆的知识管理．中华医学图书情报杂志，2003， 12$)： [2]马海群．论知识管理与图书情报教育改革．图书馆建设，2002，(5)． [3]汤珊红．新世纪图书馆知识管理的特征，内容及相应的实现技术．现代图书情报技 术，2000，(5)． 医院图书馆知识管理核心内容研究 刘传和 (解放军医学图书馆北京100039) 文摘：本文阐述了知识管理的起源和发展，以及知识管理的定义、对象、目 标和任务；研究了知识管理与信息管理之间的区别与联系，并在此基础上， 对医院图书馆知识管理的核心内容进行了深入的探讨． 1知识管理及其对象、目标和任务 知识管理的理念和实践起源予2O世纪80年代，是知识经济时代的产物。美国 数字设备公司(DEC)在1980年率先使用大型知识系统支持工程和销售，1986年，知 志特约撰稿人Thomas 力)》Ⅲ，介绍美国智力资本是怎样成为美国最有价值资产的，由此引发了知识管理研 究和实践的浪潮口1； 1995年，美国质量与生产力中心和安达信公司的知识管理会议 吸引了500位企业总管参加n1，1999年，美国有80％的企业已经或正在实施知识管理 17 计划，2000年被确认为国际知识管理年。 十几年来，国内外企业界及管理学界关于知识管理的研究与日俱增，一些国际大 公司，如微软公司、惠普公司、本田公司、海尔集团、联想集团等，纷纷开展知识管 理实践，并取得了一定的成效。 1．1知识管理的定义作为管理领域的新生事物，知识管理虽已经被学术界所接受， 但目前尚未形成一个能为人们普遍认可的定义。 知识管理专业网站的创始人野中郁次郎(YogeshMalhotra)博士认为：Ⅳ知识管 理是当企业面对日益增长的非连续性的环境变化时，针对组织适应性、组织的生存和 竞争能力等重要方面的一种迎合性措施。本质上，它包含了组织的发展进程，并寻求 将信息技术所提供的对数据信息的处理能力以及人的发明创造能力这两方面进行有 机的结合“耵；美国俄亥俄大学图书馆馆长李华伟博士认为：搿知识管理是把有关及有 用的知识经过确定、组织、合并、综合和创造性使用的过程”嘲；武汉大学图书情报 研究所所长邱均平教授等认为：甜对‘知识管理’的概念可以从狭义的和广义的角度 来理解。所谓狭义的‘知识管理’，主要是对知识本身的管理，包括对知识的创造、 获取、加工、存储、传播和应用的管理；而广义的‘知识管理’不仅包括对知识进行 管理，还包括对与知识有关的各种资源和无形资产的管理，涉及知识组织、知识设施、 知识资产、知识活动、知识人员的全方位和全过程的管理”膳1。 虽然学术界对知识管理的定义众说纷纭，但是，大家在知识管理是对组织所拥有 的知识进行管理的认识上是一致的。 1．2知识的分类与知识转化 目前，国内外学术界普遍将知识分为显性知识 (explicitknowledge)和隐性知识(tacitknowledge)两大类．显性知识是指可 以用正式、系统化的语言文字传播的知识，它存储在各种类型的载体上，如图书、期 刊、档案、数据库、各种计划、总结、报表等等，便于整理、编码和交流，是知识创 新的原料。隐性知识是无法用文字表述的难以交流的知识，它存在于个人的脑海里或 组织的结构和文化中，表现在手工技能中，通过行动表现出来Ⅲ，主要包括发现问题 和解决问题的能力、技术技能和技术秘密、工作经验和判断力、决策时的洞察力和前 瞻性等，是知识创新的关键。 显性知识和隐性知识是可以转化的。人可以通过读书学习、