高职院校图书馆用户信息行为调查与分析--以漯河市高职院校图书馆为例.pdfVIP

第 28卷第 l期 河北钟技圉苑 V0l_28，NO．1 2015年 1月 HeheiIibraryJournalofScienceandTechnology Jan．，2015 高职院校图书馆用户信息行为调查与分析 以漯河市高职院校 图书馆为例 张新娜 (漯河医学高等专科学校图书馆 河南 漯河 462000) 摘要 ：通过 问卷调查 ，对漯河市高职 院校 图书馆信息用户群 ，即科研人 员、专职教 师、 在校大学生的信息行为进行 了调查与研 究，分析 了用户群对 图书馆数字资源的认 知情 况、获取专业信息的途径 、图书馆网站的访问频率等信 息行为 ，并提 出了图书馆信息服务 能力提升 的策略 。 关键词 ：高职院校 图书馆 ；用户信息行为；调查与分析 中图分类号 ：G252 文献标志码 ：A 1 研 究背景与 目的 在校大学生。本研究选用问卷调查和访谈法 ，调查 内容重点是用户对图书馆数字资源的认知 、获取专 随着 网络与通信技术 的发展 ，信息资源的组织 业信息的途径 、查寻信息的选择 、信息资源 的评 结构 、载体形态和存储分布都发生 了深刻变化 ，用 价等。 户为了满足 自己的信息需求所产生 的信息行为也 2．2 问卷发放及 回收情况 随之发生 了改变口]。 目前 ，人们获取信息的行为主 样本采集 的方式 是 以纸质 问卷 和网络 问卷相 要有 以下特点 ：获取信息 的途径要方便快捷 ；信 息 结合的方式 ，采集 的对象是 2013年 11月 10 日至 的流动更倾向于借助网络平台的互动性和 自主性 ， 11月 30 日到馆 的用户和访 问图书馆网站的用户。 并向群体化发展 ；注重信息 的时效性和精 品性等 。 发放调查问卷 600份 ，回收有效问卷 575份 ，有效回 为了深入 了解和掌握 高职院校信息用户的变化特 收率为 95．8 。有 效问卷 中，科研人 员 56份 ，占 点和趋势 ，本文选取的调查对象包括三类人群 ：一 9．7 ；教 师 143份 ，占 24．9 ；学生 376份 ，占 是科研人员 ，即职称 、学历 比较高 ，科研攻关能力 比 65．4 。调查结果基本 上反映 了高职 院校图书馆 较强 ，在学校 主要从事 重点项 目、科研课 题研究 的 用户群体获取信息资源的行为现状，以下统计分析 学科带头人 ；二是专职教师 ，即主要从事 学校 的教 以有效 回收问卷数量为基数。 学工作但有少量的科研任务的一线教师 ；三是在校 大学生。通过问卷调查分析 高职高专 图书馆用户 3 调查结果与分析 群体信息行为 ，找出图书馆信息服务工作 中存在 的 问题 ，以便更好地提升图书馆信息服务能力 。 3．1 对 图书馆信息资源认知情况 调查结果显示，不 同层次的信息用户对 图书馆 2 调查情况 数字资源认知 的程度也不 同。98．496／的科研人员 和 91．6 的教师对学校 图书馆 的数字资源非常 了 2．1 调查 问卷设计 解 ，而只有 3．1 的学生选 择了很 了解 。选择不 了 本次研究的总体样本对象为漯河医学高等专 解图书馆数字资源的共 106人 ，全部是在校学生 ，占 科学校 、漯河职业技术学院、漯河食品职业技术学