高职院校网络舆情的管理现状与提升对策.pdfVIP

2015年2月 湖 北 工 业 职 业 技 术 学 院 学 报 Feb．，2015 第28卷第 1期 JournalofHubeiIndustrialPolytechnic V01．28No．1 高职院校网络舆情的管理现状与提升对策 曹 占霞 (郑州职业技术学院汽车工程系，河南 郑州 450121) 摘 要： 网络正影响并改变着大学生的生活、社交和获取信息的习惯，从时间和空间上拓展了 大学生的交流范围。高职院校的网络舆情对扣谐校园建设、校 园稳定和学生思想政治教育都有 重大的影响。本文分析研究了网络舆情的特点、对高职院校的影响、高职院校在网络舆情监控中 存在的问题等几个方面，探索提升高职院校网络舆情管理的对策。 关键词： 高职院校；网络舆情；管理；提升 中图分类号： G717 文献标识码：A 文章编号： 1008-4738(2015)01-0016-03 网络舆情是在互联网背景下，众多网民对现实 比，新媒体的扩散和发展很大程度上依赖于网络媒 社会和虚拟社会的各种现象、问题所表达的信念、态 体。学生利用新媒体网络发表自己的观点和对事件 度、意见和情绪表现的总和，即网络民意。高职院校 的看法，一些观点一致的同学甚至会集结和组织活 网络舆情就是指高职院校师生在互联网上传播对学 动，导致学校监管难度加大。如一些邪教组织利用 习、生活、工作以及社会现象等方面观点的表达、传 网络煽动一些辨别能力差的同学误人其中，这些事 播与互动，这些情绪和意见会对学校和社会产生公 件突破了时空的局限性，利用网络媒体的 “蝴蝶效 开的、具有权威性和倾向性的影响。因此随着网络 应”超出学校管理控制，造成破坏性的结果…。 的发展和信息时代的到来，加强高职院校的网络管 (三)社会影响的 “放大性”和 “辐射性” 理和监控，对构建和谐网络文化环境，促进高职院校 由于高职院校舆情发言者的身份是青年学生， 的和谐发展有着重要的意义 。 血气方刚，容易冲动。因此在面对贪污腐败、故意伤 一 、 高职院校网络舆情的特点 害、学生失踪等恶性突发事件时，更容易形成和声。 (一)传播的直接性和爆炸性 2012年河南某高职院校宿舍凶杀案致 3死一伤，此 与传统的媒介相比，手机网络的时效性有传统 事一出，迅速通过网络传到各大媒体，新浪、网易、搜 媒介无法逾越的巨大优势，打破了时空的界限。高 狐及各个学校的论坛都在关注此事。而当时的关于 职院校学生通过校园论坛、博客网站、BBS、微博、微 此话题的相关微博达2000多条。还有一些宿舍同 信等工具 自由的表达 自己的观点和意见，而粘贴复 学因一些鸡毛蒜皮的事情对室友大打出手，酿成不 制功能使某些有影响力的观念被无限制地重复传 可挽回的损失和伤害。因此新媒体时代高职院校的 播，以几何级的速度扩散，轻易地穿越封锁，令学校 网络舆情具有较大 “辐射性”。 监管部门束手无策，瞬间爆发。 二、高职院校网络舆情产生的因素分析 (--)内容的随意性和监管的困难性 (一)社会问题推动高职院校网络舆情的产生 网络社区具有的匿名性、虚拟性等特征是吸引 当今社会，无论是重点高校，还是高职院校，都 学生投身网络的重要因素之一。与传统的媒介相 不是密闭的象牙塔，学生也不是 “两耳不闻窗外事， 收稿 日期：2014．11-28 基金项 目：2014年河南省社科联、河南省经团联项 目“和谐校园视角下高职院校网络舆情的监控与引导研究”(SKL一2014—505)。 作者简介： 曹占霞(1980一)，女，郑州职业技术学院汽车工程系讲师，硕士，研究方向：行政管理学。 一 l6 一 曹占霞：高职院校网络舆情的管理现状与提升对策 一 心只读圣贤书”的世外之人。他们关心国家的发 有效沟通协调形成合力解决问题。 展、社会的变迁、关心奇闻异事、关心社会上存在的