浅析微博公共关系对高校官方微博的借鉴意义.pdfVIP

鳖宴堕董垦堡墼查 总第5O0期 浅析微博公共关系对高校官方微博的借鉴意义 口 张茂玻 摘 要 ：近年来，微博逐渐走入人们的视野 ，成为一个不可或缺 的交流互动平台，并正在作为获取社会信息的重 要渠道发挥着 日益重要 的作用。同样 ，在 国外已经有比较成熟的公关模式的今天 ，中国的微博公关也开始得到 越来越 多的关注与重视。本文将着重分析微博公关所具有的价值，以及对高校官方微博的借鉴意义。 关键词 ：微博公关；高校 ；微博 作者简介 ：张茂玻 ，四川商务职业学院讲师 ，研究方向：思想政治教育。(四川 成都 610031) 基金项 目：本文系2014年度四川省思想政治工作研 究会课题 “新媒体环境下的高校青年教师思政工作研究”阶段 性成果 。 中图分类号：G647 文献标识码 ：A 文章编号 ：1007-5968(2015)03—0074-02 近年来 ，微博 以迅猛 的发展速度 ，成为互联 网乃至整 这样的社会传播语境 中，大众拥有了更多的话语权 ， 个社会最有影响力的传播平 台之一 ，并正在逐渐成为大部 拥有了更多的专属空间，围绕网络 ，形成 了一个庞大的社 分知识受众或社会核心群体获取信息 的重要渠道。中国 会交往群体 。他们利用网络延伸或者替代 了部分现实生 的微博 相对于国外而言起步较 晚 ，却凭借庞大 的网民基 活 ，习惯于通过互联 网搜索信息 ，习惯 于通过互联网展开 数 ，在短时间内异军突起 ，其发展速度超乎想象 。据中国 人际交流和社会活动 ，针对这种趋势 ，公共关 系也需要确 互联网络信息中心(CNNIC)报告显示 ，截至2012年6月底 ， 立 网络化的发展 战略 ，完善 自我的网络执行系统 ，以适应 中国网民数量达到 5．38亿 ，其中 ，微博注册用户所 占比例 整个社会的网络化进程 。在微博这样 的虚拟空间里 ，现实 过半 。同时 ，在报告 中值得注意的是 ，中国手机用户数量 社会 的身份 、社会地位等都被颠覆 ，用户间可以实现一种 达到 3．88亿，占全体网民数量的72．2％ ，首次超过PC用户 平等的关系。从公关 的角度来看 ，人们拥有了更多的话语 数量 ，而微博正是使用 率增幅最大 的手机应用 。与此同 空间 ，更多的 “民主”权利 ，这将能更好地促进公共关系的 时，传统 的公关方式正在从单 向传播转 向互动沟通 ，微博 发展 。 因其 即时、共享和动态传播等特性 ，正逐渐成为传受双方 二、微博公共关系的优势 互动沟通 的主流平 台，微博公关开始得到越来越多的关注 作为主观可控的低成本媒体渠道 ，结合相关性反馈与 和重视 。 评论等功能 的交流平 台，微博 因其特殊的信息集结方式 ， 一 、 微博公共关系的特征 体现 时效性 、共享性及互动性强等显著的特征 ，而逐渐 公共关系是指组织与个人 为改善与社会公众的关系 ， 在 以公共关系为代表的各个领域展现其不可替代 的重要 促进公众对组织的认识 、理解及支持 ，达到树立 良好形象 、 作用 ，它的优势表现在以下方面。 促进商品销售及危机管理等 目的的一系列传播活动。微 1．准入 门槛低 ，信息发布、获取相对 简单。相 比传统 博公共关系是一种新兴的网络公关方式 ，借 由互联 网上的 的网络公关模式 ，微 博准入 门槛非常低 ，任何组织都能在 社会性软件聚合群体 ，以温和的方式将受众转换为传者的 微博上注册 自己所属的账号。同时 ，微博上信息的发布和 追随者 ，并赋予受众力量 ，鼓励他们 以创造性的方式贡献 获取相对简单 ，在微博上 ，即使语 言文字功底稍嫌薄弱的 和分享内容 ，扩大 自身影响力。微博作为社会性媒体 ，其 用户 ，也可以用很少的字数十分便捷地发布微博。 用户发布的信息可以在用户之间不断呈现几何级裂变和 2．获得微博认证 ，增强网络信