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基于消费者理论的企业品牌文化分析 基于消费者理论的企业品牌文化分析 口任 琦 (湖南省长沙市南雅中学，湖南 长沙 410129) 摘 要 ：在竞争激烈的市场化经济形势下，品牌文化在企业发展与建设中有着重要意义，基于消费者理论的品牌文化分析 ，更 注重品牌建设的针对性，使品牌文化的物质文化与精神文化高度统一，赢得了消费者的普遍认可，对跨度品牌知名度、赢得品牌更 广泛的社会认可 。 关键词：消费者；企业文化 ；品牌文化；影响因素；品牌文化建设 一 、 消费者理论下的品牌文化发展 化建设的灵魂因素，对这些因素的分析、研究和掌握是促进企 品牌文化的发展标志着市场经济体制的成熟，也是消费者 业品牌文化建设发展的关键。 消费品质提高的体现。随着社会物质文化生活的富裕，大众对 三、品牌文化分析与建设 于物质的消费己由消费需求改为消费欲望，如何激发消费者的 品牌文化可分为物质文化和精神文化，物质文化是精神文 消费欲望是品牌文化建设中必不可少的研究要素之一。当前， 化的承载，即上述的产品质量、产品包装等；精神文化是企业在 我国企业的品牌意识还不够成熟，品牌文化发展还相对滞后， 长期经营中形成的精神成果，是品牌文化的核心内容。在品牌 不论是丰富的传统文化，还是个性的新兴文化，在品牌建设中 文化分析时，首先，要理清品牌文化的特性，认清品牌文化的间 的体现都较少，可以说品牌文化的建立和发展追求的是一种 接性才能正确理解消费群体的消费价值观，使企业品牌得到广 “形而上学”的模式，因此品牌文化的发展有诸多阻力，品牌文 泛的认同；认清品牌文化的独特性才能从企业 自身出发创造出 化的效益也难 以突出。 丰富、特色的品牌文化，易被消费者接受和认可；此外，还有品 消费者是品牌文化的主体受众，如何针对消费者理念建设 牌文化的层次性、关联性等，对这些品牌文化特征的研究是深 有特色的品牌文化，首先，需要研究消费者消费决策的产生。当 化品牌文化的有效途径。其次，重视品牌文化独特性的开发。在 消费者决定购买某种商品时，他先要有消费需求或消费欲望， 物质生活充盈的当今时代，简单的物质需求已不能满足大众的 品牌文化在其中起到的作用就是刺激消费者的消费欲望，实现 消费需求，大众需要的是消费的激情、满意和情感，消费群体对 消费、购买品牌商品的目的。在消费欲望的引导下，消费者会对 于品牌中潜在的服务体验、文化体验的消费兴趣远大于产品本 产品进行选择、购买和使用等一些列的行为，这个过程就是品 身，独特性的品牌文化给消费者耳 目一新的感官体验，使其产 牌文化的形成和确立，并逐渐将这一部分的消费引导、消费服 生浓厚的认知、购买意愿，从而 自主的融入品牌文化之中，从品 务等融入品牌文化，使品牌文化更为丰富、完美。其次，注重品 牌的普通消费者转变成品牌的拥护者、宣传者。再次，不可忽视 牌文化发展的影响因素，这是树立 良好品牌文化的核心，结合 的品牌文化宣传。品牌文化建设中宣传是重要环节，宣传方向 消费者的消费要求、消费欲望、消费动机等，由表而里建设品牌 的把握、尺度的适当、方式的选择等等对扩大品牌文化影响力 文化，重视品牌文化建设的环境、商品等环节。再次，全面的研 非常关键，只有宣传到位才能使大众体会到品牌文化的真谛， 究品文化牌建设中各项差异，如消费者购买能力差异、情感差 与企业品牌文化产生共鸣，从而形成企业与消费者消费观念的 异等等，力求品牌文化服务的针对性、有效性，使 目标消费群体 统一，促进企业的持续发展。第四，品牌文化建设的精益求精是 能对品牌文化产生浓厚的兴趣，从而形成一种消费习惯，将 自 品牌文化得以发展和延续的重要保障。在产品生产中，要结合 己的消费理念融入到企业品牌文化之中，做企业品牌忠实的拥 市场不断的创新、创新产品，紧紧的围绕品牌的风格进行产品 护者。 更新。要清楚的明白品牌文化是永恒的精神力量，绝不是一成 二、品牌文化发展的影响因素 不变的商品。同时，要控制好产品生产的每个环节，确保产品质 品牌文化发展的影