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40 中医药信息研究进展(一) (9)政策调研 (10)战略研究 (11)知识发现 (12)数据挖掘 科技信息机构如何提高软科学研究能力 武夷山 中国科学技术信息研究所 所谓软科学，是以人类社会发展问题(尤其是各级各类决策问题)为研究对象，又没 有被学科地位稳固的现有社会科学学科(经济学、社会学、法学等)所明确涵盖的研究领 域，主要包括管理科学、决策科学、政策科学、咨询学、预测学、评估学等。由于历史的 原因，很多科技信息机构都涉入了软科学研究，但与同行相比往往不具备优势。科技信息 机构如何提升自己的软科学研究能力?这里谈几点个人体会。 一、科技信息机构的领导者应如何看待软科学 首先，领导重视是关键。如果单位领导根本不重视软科学，就谈不上配备力量。领导 者应该认识到，若本单位拥有优秀的软科学人才，不仅有利于提高本单位在上级单位和同 行单位心目中的显示度，还有利于提高本单位的管理水平。领导者自身也要提高软科学研 究水平，至少要提高对软科学成果的判断欣赏水平。就好比不是音乐家的人同样可以欣赏 音乐。 其次，要配备基本力量。如果暂时经费有限，最起码要有1名软科学研究专业人员。 一个人可能干不成大事，但是，如果这位同志有一定的研究水准，就能与软科学专家对上 话，就有可能请来专家作咨询；就能消化引进新观念，及时提醒领导者应关注什么问题； 就能为培养本单位的新生力量奠定基础。 再次，要认识到软科学研究人才需要“十年磨一剑”的历练。要给软科学研究人员成 长的空间，不能急于求成。软科学研究人才像中医，在很大程度上依赖于隐含知识，依赖 于经验，是不太可能迅速成才的。因此，领导需要耐心。如果觉得本单位搞出的软科学研 究成果不理想，就解散队伍，那以后就再也没有机会了。 二、软科学研究者如何成才 一个机构的软科学研究能力最终取决于每一位研究人员的实力。因此，软科学研究人 员要立志成才。 ? 要博采多学科的知识。软科学领域的研究对象是复杂巨系统，单一的知识结构根本应 付不了。在某种意义上说，“万金油”不是贬义词。对于科技信息机构的软科学研究者来 一中医药情报分析研究 4I 说，特别需要补充的是基本经济学知识、管理学知识和心理学(行为科学)知识。像经济 学诺贝尔奖获得者西蒙(中文名司马贺)的《人工科学》这样横跨众多领域的著作，应该 是软科学研究者的必读书…1。如果连贴现率、投资回报率都不懂，怎么搞软科学研究? 选定一个大方向。软科学的涉及面很宽，但每个人都不可能面面俱到。 经过一段时间摸索，结合本单位需求和自己的兴趣，还是应该选一个领域。这仍然可 能是相当宽泛的领域，但毕竟有边界。比如，我本人对科普与科学传播、美国科技问题、 科技政策问题有浓厚的兴趣，就基本固定下来了。无论什么领域，科技评估、企业诊断、 项目论证、规划制定，等等，只要我们对之有兴趣，就认定这个领域，坚持跟踪下去，不 断学习。长期坚持下来，心无旁骛，大家都可以成为专家，没有什么了不起的。 要锻炼提高自己的沟通能力。对于从事硬科学研究的，比如搞数论研究，即使像陈景 润那样不善于沟通，问题也不太大。搞软科学，绝对不可以。争取项目要沟通，搞社会调 要，不是把软科学研究报告一交就了事了，最好要争取向领导口头汇报一次，当面演示一 下。有了这样的汇报机会，则软科学成果获得应用的概率就会提高。 三、软科学与情报学有什么样的关系 为什么科技信息机构的研究人员有很多都参与软科学研究呢?这并不是偶然的，因为 情报学与软科学有一定的关联。解怀宁和熊渠邻二人对此问题有较深入的认识。[2j他们认 为，软科学与情报学有共同点：都是协调科技与社会融洽发展的综合性科学体系；在现阶 段，二者具有类似的体系结构；具有类似的方法论基础。但是，二者又有一些区别： (1)情报学更强调竞争。 ‘(2)情报学是竞争的指挥学，软科学是科学的指挥学。情报学的宗旨是获取最大利 益，软科学决策论则引导人们获得满意的利润。 (3)科学学是软科