浅谈残疾人开放教育教学点的支持与服务系统.docVIP

浅谈残疾人开放教育教学点的支持与服务系统 　　摘 要：国家开放大学残疾人教育学院将远程教育引进残疾人这一特殊群体，满足了残疾人日益增长的教育需求，为提高残疾人平等、充分参与社会生活的能力开辟了一个新的有效途径。国内外多项研究表明：如果要保障残疾人高等教育的顺利开展，就得建立健全教育支持与服务体系。因此残疾人教育学院开展了各种适合残疾人学习特点的多种形式的教学支持服务。而教学点作为远程开放教育的主要基地，也应建立健全其支持与服务系统，该系统可以分为环境支持、学习支持、工作支持、心理支持和对面授教师的支持服务等五大类型。 　　关键词：残疾人教育 远程开放教育 教学点 支持与服务 　　一、远程开放教育背景下残疾人学习的特点 　　为发展残疾人教育事业、结合社会需求以及残疾人的特点，国家开放大学残疾人教育学院（原中央广播电视大学残疾人教育学院，以下简称为残疾人教育学院）于2002年12月正式成立。该学院将远程教育引进残疾人这一特殊群体，满足了残疾人日益增长的教育需求，为提高残疾人平等、充分参与社会生活的能力开辟了一个新的有效途径[1]。在此背景下残疾人的学习是以现代信息技术为主要手段，以学生自主学习为主、教师面授为辅。面授教师在每学期初、中、末对学生进行集中面授辅导。平时学生在各教学点或自己家中，利用文字教材、录音录像教材、VCD光盘、CAI课件以及网上教学资源，进行自主化学习。同时通过计算机网络与教师沟通，并得到辅导答疑；定期或不定期地在教师组织指导下，参加形式多样的讨论，解决疑难问题，交流学习心得，实现教学互动。 　　二、残疾人教育教学点的支持与服务系统的含义 　　国内外多项研究表明：如果要保障残疾人高等教育的顺利开展，就得建立健全残疾人教育支持与服务体系。发达国家就力图通过构建合理的残疾人高等教育支持与服务体系，帮助学生完成学业，实现自身价值。[2] 因此残疾人教育学院开展了各种适合残疾人学习特点的多种形式的教学支持服务。而教学点作为远程开放教育的主要基地，也应建立健全其支持与服务系统，有条不紊地为残疾人的学习提供教育支持和服务。残疾人教育教学点的支持与服务系统就是指教学点结合自身实际情况在对残疾学生开展远程开放教育期间，提供多样化的、特色化、个性化的教育支持服务，帮助残疾学生顺利完成学业，实现自身价值。 　　三、残疾人教育教学点的支持与服务系统的分类 　　从上世纪九十年代开始，不同国家的研究者就将针对残疾学生的支持服务分为不同的类型。笔者结合教学点的基地性质，把远程开放教育背景下残疾人教育教学点的支持与服务系统具体分为： 　　1 环境支持 　　1.1 社会环境支持 　　教学点应努力争取与市、区残联和社会各界密切合作，吸纳社会各种资金，对教学点建设、教学资源建设和残疾人学生进行资助、扶助，出台帮助残疾人完成学业的政策和措施。同时通过相应的政策、法规宣传，提高人们对残疾人高等教育重要性的认识，改变那些歧视、排斥残疾人接受高等教育的不良观念和错误做法，从而为残疾人远程开放教育的开展提供一个良好的社会环境。 　　1.2 教学环境支持 　　教学点针对残疾学生不同的障碍类别与严重程度，在教学环境上提供相应的支持服务。例如为下肢残疾学生改进基础设施提供无障碍设施支持，为听力残疾学生提供助听器等。 　　2.学习支持 　　2.1 准备支持 　　远程开放教育的学习是需要以初、高中的基础文化知识为基础的。大多数残疾学生离开课堂已经多年，已经遗忘这些知识或者只有一点点印象。为了让他们更快地适应和融入远程开放教育的学习，教学点就需要在正式开始学习专业课程前对学习所需的一些文化基础知识提供系统的学习支持。 　　2.2 工具支持 　　由于现代远程开放教育背景下残疾人学习以现代信息技术为主要手段，学生只要初步掌握了计算机和网络知识，就可以做到足不出户，接受各种类型、各种层次的教育和培训。另外学生与教师之间的沟通、学生之间的沟通除了面对面的交流外也可以借助计算机网络进行。所以对于残疾学生中的“电脑盲”和“网络盲”们，教学点需要在正式开始学习专业课程前对计算机和网络的基础知识提供系统的学习支持。 　　2.3 教学资源使用支持 　　残疾人教育学院的专用远程教学平台和针对残疾人的专业学习网站――阳光学习网上有丰富的教学资源。残疾人教育教学点作为远程开放教育的主要基地，可以利用这些资源，针对自身硬件条件和残疾学生的具体情况，设计特色化的教学资源，提供个性化的教学资源使用支持，形成教学点多样化的、特色化、个性化的支持服务。 　　2.4 考试支持 　　教学点可以针对残疾学生不同的个体情况，安排体现人文关怀的考试。必要的话可以进行额外的考试安排，如加时考试、中间休息、在家考试、使用电脑考试等[3]。 　　3. 工作支持 　　在现