辽宁省本科院校图书馆数字参考咨询服务现状调查分析.pdfVIP

2014年 11月 现 代 情 报 Nov．．2014 第34卷第 11期 JournalofModem Information V01．34 No．11 · 信 息 咨 询 与 服 务 · 辽宁省本科院校图书馆数字 参考咨询服务现状调查分析 张 羽 周小萍 (辽宁大学图书馆，辽宁 沈阳 110036) [摘 要】本文针对辽宁省本科院校图书馆数字参考咨询服务名称、标识位置、异步和实时服务模式几个方面的开展状况 进行详细考察并比较分析，提出辽宁省本科院校图书馆数字参考咨询服务深化发展的对策。 [关键词)数字参考咨询；高校图书馆；辽宁省 DOl：10．3969／j．issn．1008—0821．2014．11．017 [中图分类号)G253 [文献标识码]A [文章编号]1008—0821(2014)11—0084—08 InvestigationandAnalysisofDigitalReferenceServicesin UndergraduateUniversityLibrariesofLiaoningProvince ZhangYu ZhouXiaoping (Library，LiaoningUniversity，Shenyang110036。China) 【，stracc)，Ik paperstudiedtheDigit8lRofereneese ceBintmdergraduateuniversitylibrariesofLiaoningProvinee． m1】曲investigatingand8nal IlgofDigitalRofereneeServices，thispaper面edtofindoutthebasicsituationandputforward 黜 suggestionsinordertopromotethedevelopmentofDRS． ． K【eywords]di百talrefe~nceservice(DRs)；universiytlibrary；1ia0I1 province 1984年。美国马里兰大学健康科学图书馆利用电子邮 咨询服务深化发展的一些对策。 件开展参考咨询，打破了传统参考咨询的服务模式，标志 1 辽宁省本科院校图书馆数字参考咨询服务现状 着数字参考咨询 (Dig Rofe~neeService，简称 DRS)的诞 调查 生。20世纪9o年代以后，DRS服务得到长足的发展。笔者 访问我国国家教育部网站，截至2013年6月21日，全国普 本文主要通过访问这5O所高校图书馆的主页配合个别 通高等学校名单中辽宁省共有本科院校5o所 (独立学院未 电话咨询，实际考察了辽宁省50所本校院校图书馆DRS开 包括在内)，本文通过对这50所本科院校图书馆DRS服务 展现状，其服务状况如表 1所示。 现状进行调查分析 ，提出辽宁省本科院校图书馆数字参考