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维普资讯 企业调动员工积极性的心理策略 口 南京 周春红 虞学群 能否充分调动员工积极性 ，让员工 业遵守工作 时间和休息、休假规定等 陷，确保设备不会对员工造成伤害。四 充满工作热情 ，对企业的生存和发展起 等，这样员工就会有安全感 。但从当前 是合理地安排工作时间和强度。长时间 着十分重要的作用。但 目前许多企业往 的现状看 ，存在着很多的问题。如一些 从事高强度的劳动会导致员工疲劳，使 往只注重员工的工资、奖金 、津贴和福 企业尤其是一些小企业 ，根本没有与员 其警觉能力下降，对工作产生厌倦情 利等物质因素，忽视员工的心理因素作 工签订规范的劳动合同，只有一些 “口 绪、心不在焉 ，从而引发人为的工作失 用 ，这就不可能最大限度地调动员工积 头协定”，一旦发生劳动纠纷 ，员工 的权 误 ，随时出现不安全行为 ，增加发生事 极性。 益根本无法得到保障。还有一些企业在 故的机率。因此，企业必须合理地安排 从心理学的角度看 ，积极性主要是 利益的驱动下 ，不支付或不足额支付员 工作时间，切忌长时间从事高强度的工 指人的行动的心理动力问题。心理动力 工的加班工资和养老、医疗 、失业和工 作，避免疲劳作业 ，防止事故 的发生。 大，积极性就高，心理动力小 ，积极性就 伤保险费 。另外还存在着员工超时工 二、营造和谐 的工作氛围，增强员 低。据有关调查 ，影响工作积极性的主 作、休息休假 的权力得不到有效的保障 工的归属感 要 因素 ：获得学习机会并具有发展空 等问题。这些问题严重影响了员工的工 心理学认为归属感是指个体对其 间、工作成绩得到承认、人际关系和谐 、 作态度，不利于工作积极性的发挥。因 所属群体的认 同、喜爱、信任的心理感 物质待遇优厚、工作得到保障等等。由 此，企业一定要依照国家有关劳动保障 受。员工对企业具有归属感 。就会使员 此可见 ，物质待遇仅居第 四位 ，而更为 法的法律法规，建立健全本企业的劳动 工在企业中有家的感觉 ，认同、喜爱、信 重要的是心理因素。本文主要探讨调动 保障制度，包括劳动保险制度、离退休制 任企业 ，并将 自己融人其 中，形成与企 员工积极性应掌握的心理策略。 度、用工制度等 ，为员工提供切实有效的 业的命运共同体 ，个人的积极性也就会 一 、 采取相应的措施 。提高员工的 职业劳动保障，解除后顾之忧，提高员工 得到最大限度的发挥。如果员工对企业 安全感。 的安全感，使其全力以赴地工作。 没有归属感，就可能以旁观者的身份站 心理学认为，安全感是指对人的身 2．提供一个 良好 的工作环境 ，保 障 在企业之外 ，只是为 “工作”而工作 ，当 心免受不利因素影 响的存在条件与状 员工的身体健康和安全。在 良好的环境 企业有困难时 ，就会离你而去。因此 ，增 态所持有的心理活动总和，是对所有可 中工作 ，员工就会有一种舒适安全感 ， 强员工的归属感极其重要 ，它是调动其 能伤害 自己的客观事物的警觉和戒备 就会有更佳的工作表现 ，提高工作效 工作积极性的重要保证 ，也是增强企业 的心理状态。企业员工的安全感主要包 率。企业提供一个健康 、安全的良好工 凝聚力和竞争力的根本所在 。 括职业劳动的保障、身体健康和安全的 作环境 ，主要包括 ：一是保持空气清新。 1．信任是营造和谐工作氛 围的基 保障、意外事故发生 的防止等等 ，它直 空气质量很重要 ，如果空气污浊，含氧 础。信任是人们在相互交往中表现出来 接影响到员工的工作态度和行为意向， 量低于正常水平 ，就容易让人感到疲 的自愿依赖对方的心理性行为。员工之 最终影响到员工的工作绩效与企业绩 劳，降低劳动效率 ，甚至造成事故。在一 间互相信任，可以消除隔阂，有助于形 效。因此 ，任何企业 ，都必须采取相应的 些特殊行业 ，如矿 山、化 工 、纺纱等企 成互相包容、互相帮助的和谐 的人际氛 措施 ，提高员工的安全感 ，这是调动员 业 ，更要搞好通风 ，严格检测。二是控制 围。而企业领导信任员工 ，更是一种强 工积极性的前提条件。 噪音。噪音直接影响人的听力灵敏度 ， 大的精神力量 ，它将有效地提高员工的