知识经济时代员工组织认同特殊意义.pdfVIP

士’’， 知识经济时代：员工组织认同的特殊思义 易银芬 (南京理工大学经济管理学院，江苏南京210094) 摘要：组织认同是由西方组织理论学者首先提出的概念，指的是组织成员以组织为中心寻求一致性的心理过程和行 为表现。随着知识经济时代的到来，组织认同有着特殊意义，不仅可以提升员工对组织的忠诚度，而且可以增强企业 的核心竞争力。 关键词：组织认同；知识经济时代；员工期待 组织认同的研究，20世纪80年代前后在西方组织研究 具体如下： 领域中逐渐兴起并得到迅速发展的，足组织行为学里新兴的 知识经济的发展取决于知识资源的占有，而拥有知识的 研究课题，但其理论研究还不完全成熟，本文就以知识经济 员工是知识资源的载体。在知识经济时代，金融资本和其他 时代员工的组织认同进行探讨，从知识经济时代组织对员工 传统“生产要素”如土地、厂房、设备等，从某种意义_}=说已不 的期待这个角度出发，分析员工的组织认同对其的特殊意 再是稀缺的资源。而“知识资本”将成为创造收益的实际推动 义，并提出了在知识经济时代如何提升员工的组织认同。 力。同时，在知识经济时代，竞争越来越表现为一种速度的 一、组织认同 竞争，起决定作用的不再是企业的规模大小和成本，而是人 目前，组织认同的定义存在着很多分歧，这主要是由于 的创造性和适应变革的应变能力。而员工激情是组织不可 组织认同的研究者往往结合自身的研究问题，从不同的视角 缺少的元素，有激情才会有创新热情和活力。企业能力(尤 其足核心能力)和激情(知识工作者激情)是影响知识价值的 对组织认同进行定义。Patchen(1970)认为，组织认同是由 一系列相互关联的现象通过交互作用形成的，主要有三个方 两个最为主要的闪素，当然，这种影响并不是简单的叠加而 面的内容：(1)个人感知到与组织中其他成员的共同特征； 是乘积，即：知识资本一能力×激情【7]。 实际上。激情和能力是不可单独而论的，激情就是催化 (2)个人与组织团结在一起的感觉；(3)个人对组织的情感和 行为支持。并进一步提出组织认同主要包括三个概念：(1)相 剂，它的大小则直接影响着能力的发挥，所以，知识经济时代 的管理理念更强调激情，激发出员工的雄心与干劲来，使之 似性：个人感知到自己与组织中其他成员的共同的目标与利 在工作中能够刻意地提高自身能力，以形成竞争对手无法模 益。(2)成员身份：个人自我概念与组织的连结程度。(3)忠 仿的核心能力。 诚：个人对组织的支持与保护oF1]Cheney(1983)则更明确地提 在知识经济时代，人才是资本，是市场竞争的砝码。知 出，不论是对组织或是任何其他元素的认同，都是个人将自己 识型员工占重要地位。他往往忠诚于专业而不是忠诚于雇 与社会上的元素加以整合的一种动态过程。【20这一定义简洁 明了，它强调个体与组织之间的连结关系，从而使人们更加清 主，出于对自己职业发展前景的强烈追求，一般不愿意长期 与某一企业保持雇佣关系，有较强的流动意愿。而知识型员 楚地理解组织认同的本质过程。O’Reilly和Chatman(1986) 工流失会导