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任务特征、组织文化对联盟能力的影响 郑胜华 唐 洁 (1．浙江-~A,k大学，浙江杭州310023；2．浙江兴源投资有限公司，浙江 杭州 310006) 摘要 ：文章通过借鉴相关研究清晰地界定了联盟能力的内涵并分析了其构成，并且具体剖析了任务特征和组织文化 以及它们和联盟能力之间的关系。根据以上 的分析结果，提 出了一个理论模型，该模型为任务特征和组织文化对联 盟能力的影响提供 了一个相对科学的理论基础和清晰的分析思路。 关键词 ：联盟能力 ；任务特征 ；组织文化 中图分类号 ：G648 文献标识码 ：A 文章编号 ：1009—2374(2011)04—0017—03 自20世纪80年代 以来，联盟迅速从一种边缘化的管理 力是与外部环境相适应的自组织能力整合系统，用于有效地 工具转变为公司战略和竞争优势的中心环节，今后五年联 管理企业的联盟网络，从而确保企业在联盟领域获得持续 盟将超过兼并 ／收购，成为企业最具潜质的价值创造和成 竞争优势。其构成的基本要素是：运营惯例、学习机制、联 长方式。然而联盟是一种极难管理的组织形式，随着联盟 盟机制，这三种要素分别整合形成了能力整合系统内的三种 的网络化发展趋势使得这一问题变得更加复杂，导致60％以 能力：运营能力、提升能力和协控能力。如图1所示： 上的联盟最终以失败告终。令人惊奇的是在联盟失败率居 r 运营 战略构想 高不下的情况下，一些企业在联盟管理方面却展示出超人 惯例 关结构系设管计理 ==牛运营能力 L 认知管理 的能力，在联盟领域取得了持续的成功，如IBM、西门子、 r 学习 知识表达 CISCO等。这些企业持续成功的关键在于它们拥有的联盟 机制 知知识识共明码享化 ==爿提升能力 知识内部化 能力，因为联盟能力能够极大地影响企业联盟 的绩效：它 联盟职能 联舡 具 拓展了企业的战略视野，确保了联盟全面的成功和企业的 联盟团体 = = 牛协控能力 — 联盟系统 利益，加快了知识和能力的演化，扩大和控制了有利企业 图1联盟能力的基本构架 图 自身发展的联盟网络，提升了企业的持续竞争力。 因此，研究联盟能力，尤其是它的定义、构成、形成 (一)运营能力 (OperationalCapability，OC) 运营能力是基于联盟运营过程的，企业拥有 的联盟运 机理和影响因素是非常有实际意义的。本文研究的 目的就 营惯例优化组合基础上形成的在特定时期 内能够有效掌控 是提出我们对任务特征、组织文化和联盟能力之间关系的 联盟网络运营的能力。作为企业有效解决联盟中遇到的实 认识。 际问题的路径和方法，运营能力是企业在联盟管理中与众 一 、 联盟能力及其基本构架 不同的差异性的外在表现。联盟运营能力是四个相辅相成 由于联盟能力的研究尚处于起始阶段，学者们都从不 的联盟惯例有效整合而形成的整合能力。这四个惯例是战 同的视角展开研究，造成联盟能力研究的单