城市轨道交通商业业态配置研究.pdfVIP

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都市快轨交通·第28卷第2期2015年4月 《快轨论坛● doi:10.3969/j.issn.1672—6073.2015.02.011 城市轨道交通商业业态配置研究 田 勇1 陈彩燕2 张远飞1 王朝晖1 宋 平2 杨琦峰2 (1.武汉地铁集团有限公司武汉430070;2.武汉理工大学武汉430070) 个过程中往往存在各种各样的问题,使得地铁客流无 摘要分析城市轨道交通商业业态配置过程中存 法有效地转化为商流,阻碍了地铁的可持续发展。为 在的问题,包括无法将客流转化为商流、商业业态同 了促进地铁商业的发展,最终实现地铁的可持续发展, 质化、商业业态种类单一。结合商业业态的配置原 有必要进一步分析地铁商业业态配置中存在的问题, 则、配置手段及配置目标,提出影响商业业态配置的 并找出解决的办法。 主要因素,包括对消费客流结构、消费需求及其消费 心理行为进行分析,据此提出合理的政策建议,即营造 1 城市轨道交通商业业态配置存在的问题 良好的地铁商业环境,引导消费者改变观念;引进多种 1.1 无法将客流转化为商流 商业业态,满足消费者多样化需求;制定合理的营销策 在地铁商业业态配置中存在的最主要问题是无法 略,引导地铁客流转化为商流;建立地铁商业品牌,实 将客流转化为商流,致使地铁商业发展缓慢…。由于 现地铁商业特色化发展等,以促进城市轨道交通商业 地铁的客流量大,容易使人高估地铁的价值,而实际 的发展 上,并不是所有的客流都能促进地铁商业的发展,只有 关键词 城市轨道交通;商业业态;合理配置;客流; 能够转化为商业的客流才是促进地铁商业可持续发展 商流 的关键因素。 中图分类号F530.7文献标志码A 在经营者方面,因采取的营销策略不当,对消费者 文章编号1672—6073(2叭5)02—0045—04 的吸引力不足;在环境方面,受到空间、环境等因素的 限制,地铁商业空间的低可视性使消费者产生了压抑 随着我国城市化建设的加速发展及人口的膨胀, 感,使得地铁商业对消费客流的吸引相对较弱。但究 国家开始重视城市轨道交通的发展。地铁的发展可以 其根源,主要是消费偏好、消费习惯的存在,使得消费 进一步带动地铁商业的发展,特别是“十二五”期间,大 者更喜欢在地面商场中进行消费活动。 城市的地铁建设规模进一步扩大,极大地促进了地铁 1.2商业业态同质化 商业空间的开发,城市轨道交通商业业态(以下称“地 由于我国城市轨道交通开发利用还处于初步阶 铁商业业态”)的配置成为其中重要的一部分,直接关 段,对于商业业态的配置经验不足,因而导致地铁商业 系到地铁未来的发展状况。

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