精神分析对当代企业管理的启示.pdfVIP

◇高教论述◇ 科技 嚣向导 2011年第O8期 精神分析对当代企业管理的启示 孙 荔 f河海大学公共管理学院 江苏 南京 210098 【摘 要】以佛洛依德为代表的精神分析，既是一种对精神病的治疗方法，又是在医疗实践中逐渐形成的一套完整的心理学体系和理论。不 仅如此，精神分析还是一种人生哲学，对当今社会生活中的一系列重要问题有启示的作用。本文 旨在通过对精神分析法的研究，为当代企业管 理提 供一些启示 【关键词】精神分析 佛洛依德；企业管理 精神分析这个概念起源于 19实际的欧洲．当时宗教迷信的影响 3．“本我”、“自我”和 “超我” 力逐渐减弱．许多学者把对精神病原因的探寻从肉体转移到精神或心 弗洛伊德在后期又对意识理论进行了修订．提出了 本“我”、“自 理领域 精神分析学的创始人为佛洛依德 ．后来经过阿德勒和荣格以 我”和 “超我”是人格结构的主要成分的观点 “本我”位于人格的核心， 及新佛洛依德主义的发展壮大．逐渐形成了一个庞大的现代精神分析 是个体完全意识不到的事 ．成为心理的领域。它经常通过追求本能欲 学派 随着时问的推移．它已成为一门从意识领域探索人类行为的原 望来满足减低张力 本“我”同外部世界不能直接接触．所有的本能、欲 因及指导人类行为的科学lll 望、冲动等必须通过 “自我”这个中间环节得到某种程度的满足 “自 现代精神分析学超越了心理学的范围．对哲学、社会学、美学、神 我”的主要作用是协调 本“我”欲望 ．给予其适当的满足．同时又依照现 学、伦理学、文学、艺术及管理学都产生 巨大的影响。它除了分析个 实环境的客观要求从事 超“我”则代表社会的伦理道德和 良心．它通 体特殊的价值观、情感形成的原因、行动规律及如何使个体更健康的 过监督 “自我”去限制 “本我”的本能冲突，从而指导、引导和控制个体 发展外．还探索人类精神文化发展的本质及对个体行为影响的功能 的行为6[1 随着时代的进步．在组织中越来越重视人的发展，强调成员的共同提 企业 目标的制定是员工的“本我”、“自我”和 超“我”三者相互联系 高．因此 ．从个体和组织发展角度来说．现代精神分析学对企业管理 ， 相互协调的过程 企业在制定 目标后．不能仅仅把员工当作计划的被 特别是企业中人的管理具有重要的理论指导作用。本文仅就现代精神 动执行者．而应让员工了解计划的目的和意义。目标也是一种协调过 分析学在企业管理中的应用进行一些探讨 程．当所有的计划参与者了解了组织的目标时 他们就能够更好地协 1．“潜意识”理论 调他们的活动，相互合作，结成团队，从而可以使员工对 自己的未来有 佛洛依德认为．人的精神或心灵具有复杂的结构．恰似一个 等“级 了展望和构思．减少了员工对 自己命运的不确定性的思虑．从而使员 森严的王国”他把人的心理活动分为两个层次．即潜意识和意识目传 工更好地为企业服务 反之 ．如果员工不能理解管理者所制定的 目标 ． 统心理学主要研究意识现象和意识内容．弗洛伊德则认为．精神分析 就有可能对决策者的行为缺乏理解 ．从而对下达的命令产生抵触情 主要应该研究潜意识内容 潜意识包括所有我们意识不到的．但却激 绪，从而阻碍 目标的顺利实现 “超我”还包括给表现好的行为提供内 发我们大多数的言语、情感和行为的驱动力 、冲动或本能。它是人格发 在的奖赏．如骄傲、自尊、自爱等，并对 “坏”的行为给予惩罚 ．如内疚、 展的根本动力基础．又是个体精神生活的实质所在。 惭愧、自卑等 这在企业中表现为 目标制定后实施所带来的结果给计 成功的企业管理应当认识到人的思想中潜意识领域的存在．处理 划参与者带来的心理上的奖赏。因此 ，目标的制定和解释．对于消除员 好员工思想中的潜意识领域并积极加以引导和发泄 诚然．企业存在 工的心理焦虑和加强员工对企业的信任也是非常重要的H 的首要 目的是追求利益最大化．同时通过利润所获的物质利益来弥补 4．“爱的联系” 员工失去的快乐 但如果长此以往．企业以牺牲员工快乐来换取利益． 弗洛伊德在 《集体心理学和 自我的分析》中写道：“建立在性本能 表面上员工的快乐被物质利益所替代 了．实质上员工的快乐原则被迫 基础上的 爱‘的联系’是在一个集体中把众多个人连结在一起的纽带． 转向了潜意识 当员工快乐原则的潜意识绷紧到极限．长久被压抑的 是人与人之间关系的核心力量 ”目他认为一群人相处在一起但还没形 情绪爆发时．将给企业带来巨大的损失 因此．管理者要在企业中培育 成集体时．人与人之间充满着厌恶和对立的情绪 但当这群人形成一 特有的企业文化．来影响员工的潜意识．使员工的快乐原则和企业的 个集体时．只要在限度 内．该集体中的个人举止行为就表现得好像是 现实利益相互靠拢 要充分认识潜意识对员工的影响