企业人力资源管理外包de外部动因分析.pdfVIP

www．zfsdzzs．corn E—mail：zfsdzzs@126．corn ·人力资源 · 企业人力资源管理外包酌外部动固分析 口曾 凤 苏州大学东吴商学 院 摘 要：随着信 息产业技术、知识经济和经济全球化 的发展 ，组织的经营和管理模式发生了很大的变化 ，业务外包兴起就是这些 诸 多变化 中的一种。作为的一种新型企业经营模式 ，业务外包能够在世界经济发展不平衡 、众多产业不景气的情况下保持持续高速的 增长 ，这不仅引起 了企业界的高度重视 ，也吸引了学术界的广泛关注 ，并成为近十几年来管理学和经济学研究的热点问题之一。该文 选择研究企业人力资源管理 外包的外部动 因，从而更好的推动我 国企业的管理外包业务 。 关键词 ：人力资源管理 ；外包；内因；外因 从二十世纪八十年代开始 ，随着信息产业技术 、知识经济 时也具备业务外包的共性，这些因素的变化在推动业务外包发 和经济全球化的发展 ，组织的经营和管理模式发生 了很大的变 展的同时，对人力资源管理服务外包的发展，同样也具备推动作 化 。人力资源管理外包是所有业务外包类型当中发展最快的领 用 。 域之一 ，而中国在全球业 务外包处 于领先地位 的国家和地区之 (二)科学技术的进步推动企业人力资源管理的外包业务发展 一 。 深入研究中国企业 人力资源 管理外包业务对于企业未来的 首先 ，信息技术 的发展 ，使得企业问的产品或者服务交换 的 发展 ，具有十分重要 的理论和现实意义 。 交易成本降低 ，从而也促使 了企业开始寻求人力资源服务的外 一 、 人力资源管理外包的定义 部化管理。信息技术为一个组织提供 了费用低廉 的获取和处理 近年来 ，人力资源管理外包是学术界研究 的热点 问题之一 ， 信息的工具，为减少 内部协调控制成本做 出了贡献。费用低廉的 很多学者都对人力资源管理外包的概念进行了定义。尽管不 同 信息技术以各种方式 ，减少 了外部协调成本并使公司转 向市场 ， 的学者给出的定义不尽相 同，但总的来说人力资源管理外包就 而且与生产要素的供应商进行垂直集成 。外包是一种企业间的 是把企业 的某些 内部人力资源管理职能交给外部的服务机构来 交易活动 ，由于不 同企业 问的存在空 间上 的距离和组织结构的 负责管理和运作 。 阻隔，因此企业 间的交易成本是要高于组织 内部 的协调成本的， 本文认为 ，人力资源管理外包就是企业根据需要将某一项 党组织间的交易成本大于组织 内部和外部生产成本 的差异时 ， 或几项人力资源管理工作或职能通过合约的方式交给外部的专 外包就可能无法实现企业希望通过外包来降低管理成本的需 业服务机构负责进行管理，以获取更加专业化 的人力资源管理 求 ；因此企业间的交易成本是 阻碍组之间外包 的重要 因素。但组 服务，降低管理成本、提高管理效率。 之 问的交易成本过高时，企业可能会取消外包而选择内部管理 二、人力资源管理外包的外部动因分析 (insourcing内制)。信息技术 的发展使得组之间的服务交换成本 企业要想在竞争激烈 的市场 中生存和发展都需要两个基本 降低 ，变得外包变得更加 的通畅 。因此技术特别是信息技术 的发 的条件 ：一是 自身具有一定的资源或实力 ；二是在市场上能寻找 展降低了组之 间的交易成本 ，推动了外包 的发展 。 到合适的发展机遇或空间。因此企业 的变革的推动力的来源有 其次 ，信息技术 的