现代企业管理 工业和信息化高职高专“十二五”规划教材立项项目 作者 孔建华 范玲俐 周蕊 03.pptVIP

情境三 企业人力资源管理 任务引入 王洋结束了有关战略规划的实习，来到人力资源部，开始了新的工作。在这里，他要与同事们一起完成集团公司人力资源管理的相关工作，包括人力资源的获取、开发和使用等。 任务分析 1．人力资源管理认识。 2．人力资源的获取。 3．人力资源的开发。 4．人力资源的使用。 情境三 企业人力资源管理 学习目标 ? 了解人力资源管理理论。 ? 掌握人力资源管理的内容、程序和方法。 技能目标 ? 掌握人力资源管理的基本理论和技术。 ? 学会招聘方案设计，能够进行人员招聘与选拔工作。 ? 熟悉人力资源的使用和开发的过程管理。 ? 懂得绩效考核方案设计中需要掌握的关键点和薪酬管理的基本原则。 任务一 人力资源管理认知 【案例导入】——新吉公司的工作分析计划书 新吉公司是一家IT企业，前年研发出一种新型网络信号接收卡，并投入批量生产。产品推出后，销售异常火爆，2012年实现销售收入5000万元。2013年销售形势与去年相比，预计大有上升之势。由于业务的发展，公司领导决定在行政部、市场部、企业发展部招聘一批新员工。 为了使招聘工作更有针对性，使新员工更加符合现任岗位要求，人力资源管理部决定对上述三种岗位进行详细分析，并为此拟出一份工作分析计划书。 任务一 人力资源管理认知 具体计划如下： 一、进行工作分析的职务 1．行政部行政文员 2．市场部销售经理 3．企业发展部公共关系经理 二、工作分析样本 出于职务经验、职务完整性及其他相关因素的考虑，计划选取各部门以下员工为工作分析样本： 1．行政部行政文员张芳 2．市场部销售经理王雨 3．企业发展部公共关系经理程震 任务一 人力资源管理认知 三、工作分析方法的选择 由于各样本的职务性质不同，特采用不同的工作分析方法。 1．行政部行政文员：问卷调查法、观察法、参与法相结合 2．市场部销售经理：问卷调查法、面谈法相结合 3．企业发展部公共关系经理：问卷调查法、面谈法、职务表演法相结合 四、工作分析的步骤及时间安排 9月10日：召集相关人员进行座谈，宣传并解释工作分析的目的、意义、作用及注意事项。 9月11日至9月12日：工作分析小组成员分别进行工作分析设计。 9月13日：小组成员对工作分析设计方案进行讨论和修改。 任务一 人力资源管理认知 9月14日至9月15日：小组成员分别具体实施工作分析方案，收集职务信息。 9月16日：小组成员分别进行职务信息分析。 9月17日：小组成员分别编写职务描述和职务资格要求初稿。 9月18日：小组成员对信息分析和编写的文件初稿进行相互讨论。 9月19日：将职务描述和职务资格要求与相关部门经理进行讨论。 9月20日：召集相关人员进行座谈，对职务描述和职务资格要求进行最终定稿。 五、工作分析小组构成 组长： 副组长： 成员： 一、人力资源定义 一、人力资源定义 人力资源是指在一定期限内，一个国家或地区具有或将具有为社会创造物质和文化财富的、从事体力劳动和智力劳动的人们的总称。 一、人力资源定义 1．人力资源的内容 人力资源是与自然资源或物质资源相对应的概念，是与人口资源、劳动力资源和人才资源相关的概念。 一、人力资源定义 人口资源、劳动力资源、人力资源和人才资源之间的数量关系 一、人力资源定义 2．人力资源的特征 （1）生物性 （2）时代性 （3）能动性 （4）两重性 （5）时效性 （6）连续性 （7）再生性 二、人力资源管理 二、人力资源管理 人力资源管理，是指组织为了实现既定目标，运用现代管理方法和手段，对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、指挥、协调和控制活动。 二、人力资源管理 1．人力资源管理的内容 （1）工作分析 （2）人力资源规划 （3）员工招聘与选拔 （4）培训与开发 （5）业绩考核 （6）薪酬管理 （7）员工激励 （8）职业生涯管理 （9）人力资源会计 （10）劳动关系管理。 二、人力资源管理 2．人力资源管理的功能 ①获取 ②整合 ③保持 ④评价 ⑤发展 三、工作分析 三、工作分析 工作分析又称职务分析，是指对某特定的职务及其相关的要素进行系统的研究和分析，并确定完成这一职务所需条件、资格和行为的活动过程。 三、工作分析 1．工作分析在人力资源管理中的位置 工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。 三、工作分析 2．工作分析的内容 工作分析是对企业各项工作的特征、规范、要求、流程以及承担此