财富PP新员工职业素养培训详解.ppt

职业素养的工作形象 你的形象代表着公司形象 你的形象代表着部门形象 你的形象代表着团队形象 你的形象代表着职位形象 优秀员工必备的职业素养 像老板一样专注 学会迅速适应环境 化工作压力为动力 善于表现自己 低调做人，高调做事 设立工作目标，按计划执行 做一个时间管理高手 自动自发，主动就是提高效率 服从第一 勇于承担责任 像老板一样专注 以老板的心态对待工作 不做雇员，要做就做企业的主人 第一时间维护企业的形象 学会迅速适应环境 不适应者将被淘汰出局 善于适应是一种能力 适应有时不亚于一场严峻的考验 做职场中的“变色龙” 化工作压力为动力 能力工作范畴=没有压力，相反能力工作范畴=压力 别让压力毁了你 积极起来，还有什么压力不能化解 生机活力PK压力 善于表现自己 善于表现的人才有竞争力 把握一切能够表现自己的机会 善于表现而非刻意表现 低调做人，高调做事 低调做人，赢得好人缘 做事要适当高调 将军必起于卒任 设立工作目标，按计划执行 目标是一道分水岭 工作前先把目标设定好 确立有效的工作目标 目标多了等于没有目标 做一个时间管理高手 谁善于管理时间，谁就能赢… 学会统筹安排 把你的手表调快10分钟 自动自发，主动就是提高效率 不要只做老板交代的事 工作中没有“分外事” 不是“要我做”，而是“我要做” 想做“毛遂”就得自荐 服从第一 像士兵那样去服从 不可擅自歪曲更改上级的决定 多从上级的角度去考虑问题 勇于承担责任 工作就是一种责任 企业青睐具备强烈责任心的员工 结 论 培训的核心与目的便是提高员工的“职业素养” 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 谢谢！ * * 员工职业素养培训 员工职业素养 职业素养认知 职业素养特征 职业素养内容 如何培养职业素养 优秀员工必备的职业素养 职业素养认知 职业素养的基本概念 冰山模型 职业素养的六个层面 职业素养的基本概念 职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。 冰山模型 美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的素质冰山模型。 所谓“冰山模型”，就是将人员个体素质的不同表现方式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。 其中，“冰山以上部分”包括：基本知识和基本技能，是外在表现，是容易了解与测量的部分，相对而言较容易通过培训来改变和发展。而“冰山以下部分”包括：社会角色、自我形象、特质和动机，是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。 职业素养的基本认知 知识 技能 社会角色 自我概念 特质 动机 可见的 深藏的 外显的 内隐的 职业素养的六个层面 知识：个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息 ； 技能：结构化地运用知识完成某项具体工作的能力,即对某一特定领域所需技术与知识的掌握情况； 社会角色：一个人基于态度和价值观的行为方式与风格 ； 自我概念:一个人的态度、价值观和自我印象； 特质（性格）：个性、身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应；品质与动机可以预测个人在长期无人监督下的工作状态； 动机：在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好（如成就、亲和、影响力），它们将驱动，引导和决定一个人的外在行动。 职业素养的基本认知 我们把一个员工的全部才能看做是一座冰山，浮在水面的是他所拥有的资质，知识，行为和技能，这些就是员工的显性素养，这些可以通过各种学历证书，职业证书等等来证明，或者通过专业考试来验证。也是可以通过培训、锻炼等办法来提高这些素质。而潜在水面之下的东西，包括职业道德、职业意识和职业态度，我们称之为隐性素养。显性素养和隐性素养的总和就构成了一个员工所具备的全部职业素养。 员工的才能既有显性的，也有隐性的。显性因素包括外在形象，技术能力，各种技能等等，这些因素就像浮于海面上的冰山一角，事实上是非常有限的；冰山水底的隐