（新）组织行为学第四讲.ppt

组织行为学 第四讲 群体与团队 组 织 行 为 学 第四讲 群体与团队—— 管理者如何认知群体行为与构建高绩效团队 哪些因素影响群体行为？ 4-1 群体行为 ★影响群体的凝聚力的因素(部分调查结果) 组织成员在一起的时间。（日久生情） 加入组织的难度。（加入群体越难，则其凝聚力越强。名校学生的凝聚力较一般学校强。） 性别和婚姻。（女性组织的凝聚力较强，未婚成员较多的组织凝聚力较强） 组织规模。（规模越大，则凝聚力越弱） 外部威胁。（当组织受到外部威胁时，凝聚力增加） 以前的成功经验。（成功的历史使组织的凝聚力上升） 组织成员的年龄。（年龄越大，可能组织的凝聚力越小。但也有相反的例证。但年龄与对组织的认同感（或依附）则有明显的正相关关系。） 哪些因素影响群体行为？ 4-1 群体行为 4-1 群体行为 4-1 群体行为 哪些因素影响群体行为？ 4-1 群体行为 4-1 群体行为 4-1 群体行为五、群体决策★群体与个体决策的比较 4-2 工作团队一、工作团队概述★团队带给组织的益处 团队有助于企业提高运行效率 团队有助于企业更好地发挥员工的能力 团队有利于激励员工 团队促进员工参与决策 团队有助于企业降低成本 团队有助于企业建立优秀的企业文化 4-2 工作团队一、工作团队概述★团队带给个人的益处 工作压力变小，工作成果变大 责