高校图书馆参考咨询为教学科研服务的探讨.pdfVIP

科技情报开发与经济 SCIfIECH INFORMATION DEVELOPMENT＆ECONOMY 2005年 第15卷 第9期 文章编号：1005—6033(2005)09--0026-02 收稿日期：2005-02—20 高校图书馆参考咨询为教学科研服务的探讨 孙桂荣 (襄樊学院图书馆，湖北襄樊，441053) 摘 要：就目前高校图书馆参考咨询工作存在的问题，提出了今后更好地为教学科研 及重点学科建设服务的一些设想，即进一步完善现代化设备，广泛地开发咨询源，开展 专题咨询跟踪服务，设立学科咨询联络员，提高咨询人员的素质等。 关键词：高校图书馆；参考咨询；教学科研服务 中图分类号：G252．6 文献标识码：A 我国高校图书馆参考咨询工作已经有很长的历史，传统的参考咨询 (1)开发网上信息源。互联网是个信息资源王国，然而网络信息的产 工作以手工操作为主。随着现代信息技术和网络技术的发展，高校图书 生、传播，管理的无序性，使得用户难以从这信息海洋之中获取所需信 馆参考咨询工作发生了翻天覆地的变化。本文就目前高校图书馆参考咨 息。因此，参考咨询人员应借助各种搜索引擎，按照资源指南查找相应信 询工作存在的问题及为今后更好地为教学科研及重点学科建设服务提 息，然后按照一定专题进行分类、过滤、提炼成为有序的、系统的、可便捷 一 些设想。 传送和接受的信息。 (2)开发电子信息源。电子信息源是各种印刷型索引、摘要、期刊、百 1 高校图书馆参考咨询服务工作现状 科全书和微缩文献的理想替代品。因此咨询部应大量购买光盘和其他电 子文献产品，进行二次开发，套录其中与本校专业相关的数据，建成本校 随着现代信息技术和网络技术的发展，中国教育与科研信息网 的全文数据库。 (cERNT)启动，1997年有 160多所高校图书馆进行了联网。目前，有很 (3)开发印刷型书本式文献。尽管联机检索、光盘检索、网上信息服 多图书馆尤其是高校图书馆都配置了现代化设备，都能与互联网进行联 务如火如荼，但是现阶段利用印刷型书本式文献，仍是图书馆开展参考 机检索，也拥有了相当数量的数据库。高校图书馆参考咨询工作，应该能 咨询服务的主要信息源。因此咨询人员要根据教学、科研需求收集，编辑 为广大师生教学、科研及重点学科建设提供很好的服务，但是情况并不 各种专题性书目、索引、文摘等提供给广大师生，还可以将这些文献数字 十分理想，还存在很多问题。 化丰富图书馆的网页。 (1)工作态度消极，对发生的各种变化不能做出调整。面对网络信息 2．3 开展专题咨询跟踪服务 的冲击不积极迎战，而是抱着既来之则安之的态度，服务方向仍然沿袭 随着互联网的兴起，传统的口头提问的参考咨询远远不能满足广大 过去的目标，没有及时捕获广大师生对信息需求的新变化，不管是服务 师生的需求，因此高校参考咨询工作必须向高层次、高质量、专题服务方 内