梁雅《绩效管理实战训练》(精).docVIP

绩效管理实战训练 （精版） 讲座地点：天津工业大学 讲座时间：2010年5月22日星期六 主 讲 人：梁雅杰 文稿提供：天津亚伟速录会议服务有限公司目 录 第一节 概念 1 一、人力资源管理的概念 1 二、绩效管理的流程 3 三、考核关系 4 四、部门考核实施——流程 5 第二节 考核内容和考核方法的确定 6 一、考核方法 6 二、绩效考核的方法 7 三、效度 7 四、信度 8 五、可接受度 8 六、个人特质法 8 第三节 员工目标与企业战略的结合 10 一、目标管理的步骤 12 二、设定目标的定义 13 三、设定工作目标的重要性 13 四、工作目标须具备的因素——SMART目标 13 五、设定工作目标 14 六、目标设定的过程 15 七、衡量标准（定量） 16 八、制定量化考核标准的角度 16  绩效管理实战训练 管理从最开始泰勒对管理下了一个定义，这个定义当时叫计划、实施、监控、评价，最开始就提出了这个观点，泰勒这个人最早写了《管理科学》这本书，从那之后一直到今天，针对管理的定义基本上是没有改变的，我们这两天跟大家探讨的业绩管理，实际上也是本着这四个步骤计划、实施、监控、评价来开展的。 这两天研讨是主要围绕这个大的线去走，您这两天当中只要记住这个循环就可以了——计划、实施、监控、评价。所以也就是说管理实际上是一个流程，管理不是点，它是一个