城市国际化进程中市场经营户涉外培训探析.pdfVIP

第34卷 第3期 开封教育学院学报 2014年3月20日 Vol.34 No.3 Journal of Kaifeng Institute of EducationMar.20 2014 doi:10.3969/j.issn.1008-9640.2014.03.138 城市国际化进程中市场经营户涉外培训探析 吴苏苹 （浙江义乌工商学院，浙江 义乌 322000） 摘 要： 义乌城市国际化进程中，市场经营户的国际化至关重要。因此，必须提高市场经营户的对外贸易 和涉外服务能力。通过分析涉外培训的现状及存在问题，针对性地提出了推进涉外培训有效开展的对策。 关键词： 城市国际化；涉外培训；市场经营户 中图分类号：F249.2 文献标识码 ：Ａ 文章编号 ：1008-9640 （2014 ）03-0278-02 义乌市场，被誉为“全球最大的小商品批发市 提高义乌的国际影响力，加快国际化进程。《中共中 场”，是全球小商品的集散地。2004 年左右，义乌小 央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划 商品出口国家和地区一直保持在 200 个以上，市场 的建议》提出加快实施“走出去”战略。“走出去”战 外向度 60% 以上。每天商户要和来自不同国家的客 略指的是使中国的产品、服务、资本、技术、劳动力、 户进行交往，每年都要定期举办小商品博览会、文博 管理以及中国的企业本身走向国际市场。目前，义乌 会、消博会等国际性大型展会。2011 年，国务院批准 企业已在亚洲、非洲、美洲等地设立了 68 家机构，总 义乌成为国际贸易综合改革试点之后，义乌的国际化 投资 5 096.52 万美元。其中，像绣锦、新光等公司已 已越来越受关注。 在境外设立了多家分公司，还有的企业干脆在境外设 一、义乌国际化进程中市场经营户涉外培训的必 立了生产基地，提高了义乌这座城市在全球的影响力 要性 和美誉度。 据有关部门统计，目前义乌常住外商有 1.4 万余 二、义乌国际化进程中市场经营户涉外培训的现状 人，来自 197 个国家和地区，广泛地分布于义乌各个社 市场经营户涉外培训主要通过两种途径：一是经 区。但是，义乌有外商，只能说明采购的国际化。有 营户自发参加社会培训机构举办的收取一定费用的 了国际化的基础，并不能完全代表城市的国际化。城 各种培训；二是由浙江中国小商品城集团（以下简称 市的国际化，首先应是人的国际化和思维的国际化。 “商城集团”）与其他机构合作举行的免费培训。 不同民族、肤色客商和建设者们带来的多元文化与当 目前，义乌社会培训机构针对市场经营户的涉外 地文化交流碰撞。作为外贸主体的“市场经营户”，必 培训项目，主要是语言类培训。笔者采用电话访谈的 须改变思维与国际接轨，进而与外商形成良性互动。 方式，了解各培训机构一年内小语种培训情况。笔者 现代培训理论认为，培训是指人力资源的开发和 与哈森、英孚、韦博、欧文、泰弗尔、夏威夷等外语培 挖掘，具体指有计划、组织的学习，目的在于提升知 训机构的工作人员进行了电话联系，了解了相关情 识水平、业务技能、价值观与行为规范等素质，使其 况。其开展的培训包括多种语言、多个等级，以商务 能发挥最大的潜力改善绩效。因此，培训实质上是学 英语、阿拉伯语、西班牙语、韩语为主，培训时间以晚 习的过程，学习的内容是有关实际工作中所用到的各