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保险营销人员诚信义务的检视与完善
李海澈
(辽宁卫生职业技术学院，沈阳 110101)
员对此有所隐瞒， 在重大疾病保险中刻意混淆概念，在普通
摘要:保险营销人员运行止发展的重要力量，是保险与公
人寿保险产品只陈述利益部分.隐瞒责任免除部分，对分红
众对接的触角。 国家-Â着重对这一样体的诚信行为施行
保险只显示最高档红利，而隐瞒低档红利，投资连结保险产
监管. 但长期以来，保险营销人员对诚信义务的点支付并未令
品夸大收益，避谈风险，自认为合向上写的清清楚楚，客户
社会满念. 对此妥提高企业讯传文化对营销队伍的引导作
不间，自己就不说，则有违诚实借用原则，损害了消费者的
用;完总营销人员职~诚信的外~监管#.系 ; 开发营销人
知情权，即使客户购买了保险，也不是其真实意思表示. 一
员谈仿价位认同的内化Jt~乞:
旦发生分歧，严重影响保险的社会信誉度，个别消费者可
关键询:保险营销人员;议信义务;失传行为
能会终生排斥保险。
中图分类号:F840.2 文献标识码:A
( 二}欺骗行为
文章编号:1∞5-91JX(2014 )05-D168-02
Ins肘ctlon and rmprovement on the F iduclary Duty of 保险营销人员欺骗行为的实施对象包括消费者和保险
Insura n.ce Marketers 人。 对消费者的欺骗行为常见于编造虚假的赔付条件:任
I.i haidw
意扩大保险责任范围;对要保人提出的问题，以促成保单
( liaoning Colleg俨 ()f Htalth Vocalional Technology . 为目的随意作答;在新型人寿保险销售中，夸大分红保险回
Shenyang 11 010 1)
报.$.将不确定的保单红利陈述为确定利益;在变额寿险宣
Abstract: In~urance markeler is a vi lal force in Ihe devp.lop-
传中擅自预测或承诺投资回报率等。 保险营销人员对保险
menl ()f Ihe in~urance inrluslry. M wel1 ωa tenlacle which
人的欺骗常见子代替客户签字或修改资料;与客户串通，伪
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