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我@保险理赔问题分析
口,臣眼苏云翻腾零零安徽大学经济学院
摘 要:保险理赔是保险基本职能的体现,是保险公司拔制经营风险的重要手段,能够保障社会再生产的顺利进行,良好的理赔
服务还能提高保险公司的信誉,但是目前我国保险涩告中存在着农赔速度慢,理赔过程中存在不诚信行为,保险理赔纠纷增多等问
题。该文从保险公司、客户以及外部环境三个方面分析了造成我阀保险现赔问题的JN.阂,并结合实际从问题产生JN.简出发给出了山事是
对策建议。
关键诩:保险理赔;理赔速度;对策
…、保险理赔的意义
少支出而对被保险人或受损人的索赔要求故意进行少赔、限赔
(卢)保险泼赔泛保除基本职能的具体体现
或捕赔;…些保险公词则为了占领市场份额,骂自选自己良好的
被保险人通过与保险人肇订保险合间来转移自己所丽临的
社会形象,挽留更多的客户,对客户的请求一概赔付,以致槛赔。
(二)保险理赔纠纷增多
危险,获得了一旦发生危险事故、造成经济损失即可挟得经济补
偿的权利。保险理赔是保险补偿职能的具体体现,是保险人依约 被保险人的合理索赔行为、非法行为以及道德问题等因素,
履行保险责任和被保险人或受益人享受保险权益的实现形式。
都可能与保险人造成保险用赔纠纷。在市场经济得以发展、人们
(二)保险理赔能保障社会再生产的顺利进行
法律意识增强的情况下,被保险人在保险财产发生损失后依法
在社会再生产的过程中,各部门之间保持合理的比例关系,是社 追求应得权益的自觉性、主动性大大提高,已不再象以前那样,
会再-É产过穆待续进行的必要条件。保除用赔工作是保险经营 单单服从保险公司的决定和意见,…风出了事故,被保院人或受
工作中的重要一环,通过保险理赔能及时的恢复被保险人的生 益人就希喧获得较多的赔偿。而保险人在赔偿时会根据服则进
产,安定生话,促进社会生产的顺利进行与社会生活的安定,提 行赔偿,该赔就赔,该赔多少就赔多少,一切依据合间办事,这就
使得保险人与被保险人在赔偿中产生分歧。
高保险的社会效益。
(三)理赔是保险公司拔制经营风险的重妥手段
综J:所述,我国保险公司在保险理赔中的问题主要哥表现为
保险公司专门从事风险的经臂,因而对风险的防施与控制 理赔难。涉及保险理赔问题中,投保人觉得应当赔偿而没有得到
是其发展壮大的前提和基础,而现赔在很大程度上决定着公司
赔偿,赔偿数额较少而对理赔不够满意,而保险人则认为自己严
长期稳健经营目标的实现。保险公司通过理赔,可以发现各种保
格依据合同理赔,没有偏爱。
险栋的的风除状况,发现防灾防损工作牛的薄弱环节,便于保险
三、瑞成我国保险混赔问翩的原因
(卢)保险公司经营管现不善
人进一步掌握灾
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