人力资源培训与开发教案（上）.pptVIP

人力资源培训与开发 (上) 第 1 章 人力资源培训与开发概述 学习目标 ? 了解我国人力资源培训与开发的现状； ? 熟悉企业员工培训与开发的原则； ? 掌握人力资源培训与开发的概念、观念、目的和特点。 1.1 人力资源培训与开发的概念、作用及意义 1.1.1 培训与开发的概念 培训（Training） 是指企业有计划地实施以提高员工学习与工作相关能力为目的的活动。这些能力包括知识、技能和对工作绩效起关键作用的行为，它是人力资源开发的基础性工作。例如，向公司新招聘的销售人员示范如何更好地把握消费者的心理，推销公司的产品，推广公司的品牌。 开发（Development） 是指为员工未来发展而开展的正规教育、在职实践、人际互动，以及个性和能力的测评等活动。 1.1.2 培训与开发的作用 1．培训的作用 （1）培训是提高其综合素质的重要手段。 （2）通过培训可以提高企业的士气。 （3）通过培训可以降低员工流动率。 （4）培训是快出人才、多出人才、出好人才的重要途径。 （5）培训是迎接新技术革命挑战的需要。 （6）培训是建立优秀组织文化的有力杠杆。 2．开发的作用 （1）人力资源开发在科教兴国战略中的作用。 （2）人力资源开发在可持续发展战略中的作用。 （3）人力资源开发在国际竞争战略中的作用。 1.1.3 培训与开发的意义 1．培训的意义 （1）培训是提高劳动者素质，加强人才队伍建设的重要保证。 （2）培训是发现人才、培养人才、开发人才资源的重要渠道。 （3）培训是发展社会经济的一项战略措施。 （4）培训是调动员工工作积极性，实现人事和谐的重要手段。 （5）培训是建设优秀组织文化的有力杠杆。 2．开发的意义 （1）人力资源开发是现代化大生产的客观要求。 （2）人力资源开发是提高劳动生产率的主要手段。 （3）人力资源开发是提高经济效益的重要手段。 （4）人力资源开发是推动企业发展的基本动力。 1.2 人力资源培训与开发的观念 1.2.1 人力资源培训的观念 1．树立“人力资源培训是基础建设”的观念 2．树立“人力资源培训以人为本”的观念 3．树立“人力资源培训是最具效益的投资”的观念 4．树立“持续培训、终身学习”的观念 5．树立“培训既是权利又是义务”的观念 1.2.2 人力资源开发的观念 1．观念更新是人力资源开发的前提 （1）我们一定要从党和国家的大局出发，进一步增强忧患意识和责任意识，更新人才观念，牢固树立“人力资源是第一资源，是最宝贵、最重要的资源”的观念。 （2）树立“人力资源开发的投入，是最具有经济和社会综合效益的生产性投入，是收益最大的投入”的观念。 （3）树立“人力资源的浪费，是最短视的行为、最大的浪费”的观念。 （4）树立“人力资源是经济和社会发展的动力源泉，人力资源开发是经济社会可持续发展的最终基础”的观念。 （5）树立人力资源开发程度是衡量社会进步的重要标志的观念。 2．教育是人力资源开发的基础 3．加强干部培训是人力资源开发的有效途径 4．大力培养造就优秀的领导人才和大批青年英才是人力资源开发的重点 5．完善管理体制和机制是人力资源开发的根本保证 1.2.3 人力资源培训与开发中的问题与错误观念 目前，我国在人力资源培训与开发的观念和制度建设方面，还存在一些与全面建设小康社会新形式、新任务的要求不相适应的问题。我国人力资源的培训、开发与我国社会经济发展要求很不适应，突出表现为：人才总量不足，结构也不合理，特别是现代化建设所急需的高、精、尖、复合型人才短缺；人才布局不合理；人力资源开发利用的体制和文化环境存在缺陷；我国人力资源的潜在优势还没有转变为现实的人才优势，特别是在全球性激烈的人才竞争中，我们还处于明显的劣势。 如何把丰富的人力资源优势转变为现实发展的优势，为改革开放和现代化建设提供有效的人才智力保障，是当前和今后很长一段时期所必须解决的重大战略问题。 从微观的角度看，时下一些企业关于培训还存在以下一些错误观念。 1．流行什么就培训什么 2．只重投入，忽视产出 3．培训会加重企业负担 4．高层管理人员不需要培训 5．培训是灵丹妙药 6．培训没有太大的实际用处 7．培训后员工流失不划算 8．培训是培训部的事情 9．新员工无须培训，自然会胜任工作 10．培训重知识、轻技能 11．培训体系不健全，培训流于形式 1.3 人力资源培训与开发的目的 1.3.1 人力资源培训的目的 总的来说，培训与开发的主要目的是：① 提高工作绩效水平，提高员工的工作能力；② 增强组织或个人的应变和适应能力；③ 提高和增强员工对组织的认同和归属。 人力资源培训的目的。 从宏观上看，在于提高组织成员的政治理论修