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人力资源管理各章试题 第一章 人力资源管理概述 一、名词解释 1、人力资源 2、人力资源管理 3、人力资本 二、单项选择题 1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（　） A、成年人口观　　B、在岗人员观　　C、人员素质观 2、人力资源与人力资本在（　　）这一点上有相似之处。 A、价值　　B、内涵　　C、形式　　D、人员素质 3、具有内耗性特征的资源是（　　） A、自然资源　　B、人力资源　　C、矿产资源 4、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（　）。 A、过程揭示论　　B、目的揭示论　　C、现象揭示论　　D、综合揭示论 5、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（　）。 A、内容上　　B、观念上　　C、工作程序上 三、简答题 （一）试析人力资源的特点。 1、活动性。2、可控性。3、时效性。4、能动性。5、变化性与不稳定性。6、再生性。7、开发的持续性。8、个体的独立性。9、内耗性。10、资本性。11、战略性 （二）试述人力资源管理的目标 知识经济时代在为人力资源管理提供发展空间的同时，也对人力资源管理提出了新的要求。人力资源管理要为企业获取竞争优势提供支持，必须达到下面四个目标： 　　战略性。虽然我们经常在媒体上听到战略人力资源管理的概念，很多企业也都希望建立战略人力资源管理体系。但是国外的调查表明，人力资源从业者在具有战略意义的人力资源管理活动上只花了不到三分之一的时间，而把大部分时间都花在一些不具有增值性的例行工作上，这种情况在国内表现更为明显。知识经济时代的人力资源管理必须在这方面有大的改进，使人力资源管理更具有战略性，更好地为企业发展战略服务。 　　灵活性。人力资源管理在为企业提供支持的时候，必须具有很强的灵活性。知识经济时代的企业必须很快地适应外界环境的变化，包括客户的需求，竞争对手的变化等。这就要求人力资源管理必须为企业的这种变化提供支持，包括支持创新和变革的企业文化及氛围，灵活的组织架构，能适应变化和满足变化要求的人员队伍等。 高效性。企业在人力资源和人力资源管理上投入了大量的经费，并且这笔经费有逐年增长的趋势。然而，目前还很少有企业对人力资源部门的效率和效果进行科学合理的评价，这就使得企业很难评估在人力资源和人力资源管理上的投资回报率。企业必须引进科学合理的方法来对企业在人力资源和人力资源管理上面的投入产出比进行评估，以进一步提高人力资源管理的效率和效果。 顾客导向。人力资源管理存在的基础就是为员工提供服务。在知识经济时代，人力资源管理同样也必须为员工服务。因此，人力资源管理在制定各项政策，实施各项活动时，必须高度重视自己的客户——员工，并力争为员工提供优质高效的服务。 四、论述题 1、试论人力资源的任务。 1.人力资源规划和分析； 　　2.招聘、挑选和雇佣； 　　3.新雇员教育； 　　4.技能和知识培训； 　　5.管理开发； 　　6.绩效评定； 　　7.薪酬设计与管理； 　　8.处理员工与劳资关系。 第二章 人力资源管理基础 一、 解释概念 1、人力资本：人力资源成本是通过计算的方法来反映人力资源管理和员工的行为所引起的经济价值。即一个企业组织为了实现自己的组织目标，创造最佳经济和社会效益，而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的综合。 2、人力资源规划： 根据组织战略目标，科学预测组织在未来环境变化中人力资源的供给和需求状况，制定必要的人力资源获取、使用、保持和开发策略、政策和措施，确保组织对人力资源在数量和质量上的需求，使组织和个人得到长远的利益和发展 二、问答题 1、如何有效控制人力成本 （1）树立正确的人才观：人才要合理使用；避免人才消费误区； （2）调整组织结构 （3）稳定员工队伍 （4）提升员工素质 1）调动员工的能动性 2）实施有效的培训 三、单项选择题：  1、人力资源一词是由（C ）提出的。 A． 加里?德斯勒 B． 泰罗 C． 德鲁克 D． 马斯洛 2、（ B）使人事管理从科学管理转向人际关系研究。 A． 科学管理 B． 霍桑实验 C． 需要层次理论 D． 人力资源模式理论 3、人力资源规划的最终目标是（C ）。 A．个人利益最大化B．组织利益最大化C．个人和组织得到长期利益D．个人利益和组织利益的不一致 4、例某商学院在2006年有MBA学生1500人，在2007年计划招生150人，目前平均每个教师承担15名学生的工作量，生产率提高10%，那么，在2007年该商学院就需要教师（ B ）名。利用转换比率法预测 A．110 B．100 C． 95 D．105