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践行八个优良作风 构建和谐医患关系.pdf

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《中国保健》医药论坛版 Chinese Health Care 医院管理 使用疗效好、价格低的药物,即成本效果好的药物,将成本效果好 文化素质的提高以及医疗体制的改革,患者的自我保健意识将逐 的药物纳入医院的用药目录中,以便药物费用的增长幅度控制在 步增强,医疗服务市场的特殊性也将因此有所改变,不会纯粹是医 政策规定的范围内。药物经济学的研究结果有助于医院将那些成 疗服务的供方市场,尤其是药品服务,越来越多的患者将会自己到 本效果好的药物选进医院用药目录中。同时,医院用药目录的制 医药商店选择和购买药品。因此,患者对有关药品信息的需求将 订可规范医生的用药行为,阻止不合理用药。 会增加,尤其是药品的价格、效果和成本效果。患者希望得到成本 2.4 确定药物的适用范围:任何药物都不是万能的,都有一定的 效果比较好的药品,药物经济学研究可满足患者这方面的需求。 适用范围。对患某种疾病的某一人群有效的药物对另一人群不一 事实上,随着医疗费用支出的不断升高,继对药物的有效性、 定有效,其成本效果也是低的。例如,降胆固醇药物用于治疗具有 安全性进行评价之后,对药物的经济性评价已经成为我国医院合 一 定危险因素的高胆固醇血症患者,是公认成本效果好的治疗措 理用药的现实需要。 施,而用于单纯高胆固醇血症患者,则成本效果不佳。若将降胆固 据了解,自上世纪70年代以来,药物经济学在许多欧美国家 醇药物用于治疗许多没有危险因素的单纯高胆固醇血症患者,则 已被广泛用于医药政策的制订、预防与诊治方案的选择、药品报销 不但不能降低医疗费用,相反将引起医疗费用的上涨。药物经济 目录的合理确定以及药品报销管理、新药研究开发、药品价格制 学研究的是特定人群特定疾病药物治疗的成本效果,因而其针对 订、抑制药品费用过快增长等多个领域,而药物经济学评价数据也 性较强,目的比较明确。 已被列为医院或政府采用新药时的必要参考依据。 2.5 帮助患者正确选择药物:随着经济的发展,人民生活水平和 『收稿 2007—05—16] 践行八个优良作风 构建和谐医患关系 杨玉萍 (宜春市第三人民医院,江西 宜春 336000) 【中图分类号】R192 【文献标识码】A 【文章编号】1005—2720(2008)01—0019—02 胡锦涛同志在中央纪委第七次全会上强调,要全面加强新形势 对解除病痛和延续生命寄寓了无限的希望,也正因为病人不具备 下的领导干部作风建设,大力倡导八个方面的良好风气。八个方面 专业的医疗知识,他们一般都是通过医务人员的服务质量来判断 的良好风气,既是加强领导干部作风建设的基本内容,也是实现领 医院和医务人员的好坏。因此,为病人提供优质服务也是构建和 导干部作风进一步好转的鲜明标志。而我们医疗卫生事业关系到 谐医患关系的基本需要。 千家万户,与人民群众的切身利益密切相关,是社会高度关注的热 2.1 对病人要有同情心。我们应该清楚的认识到,医疗对象首先 点,也是国家经济和社会发展的重要“窗口”,是党和政府联系人民 是有思想、有感情的“人”,其次才是“病”。病人在医疗中,不仅受 群众的桥梁和纽带。人民群众往往通过医疗服务看经济发展成果, 到肉体的折磨,而且受到恐惧、忧虑及羞耻等心理、精神因素的折 看党风政风建设,看政府的宏观管理水平,看社会是否公平和谐。 磨,如医务人员能“先发大慈侧隐之心”,将心比心,从“假如我是 所以,医务工作者是人民群众健康的守护者,更应成为“八个方面良 一 个病人”做起,体会病人的痛苦,将病人的痛苦视为自己的痛苦, 好风气”的模范实践者和积极推动者,把这些优良作风转化成医务 给予亲人般的服务,就有利于病人减轻精神上的痛苦,加深对医

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