网络环境下医院图书馆个性化服务探讨.pdfVIP

科技情报开发与经济 SCI—TECH INFORMA FION DEVELOPMENT＆ECONOMY 2008年 第18卷 第6期 文章编号：Ioo5—6o33(2008)06—0068—02 收稿日期：2007一I2一l2 网络环境下医院图书馆个性化服务探讨 耿 鹏 (第 军医大学图书馆．重庆，400038) 摘 要：阐述了医院图书馆个性化服务的内涵和必要性，论述了在网络环境下医院图 书馆开展个性化服务的方式及需要关注的几个问题。 关键词：医院图书馆；个性化服务；网络环境 中图分类号：G258．5 文献标识码：A 个性化服务作为网书馆信息服务向纵深方向发展的重要内容，是传 务，就必须站在信息服务市场的前沿，为州户主动创建个性化信息服务 统图书馆定题服务、重点读者服务在网络环境下的深化，是根据读者信 环境，医院的读者可以借助数字图书馆提供的丁具和机制来构建自己的 息使州的习惯、偏好 特点、研究课题和研究方向，向读者提供满足其个 个人信息库，从而满足读者和特定任务的需求，提高检索效率。医院图书 性化信息需求的一种服务。个性化服务通常具有三方面的特点：一是图 馆个性化服务是提高冈书馆服务质量和信息资源使用效益的重要手段。 书馆在用户指定的时间和指定的地点为其提供服务；二是网书馆根据．I_l_j 是提高图书馆竞争力的关键，也是医院图书馆面临的重要课题之一_J]。 户的个人爱好或特点来展开服务： 是图书馆所提供的服务不冉是千篇 在新形势下，医院图书馆要不断加强个性化信息服务的理念，建立先进 一 律，而是各取所需，各得其所。在网络环境下，信息资源丰富但无序，给 的管理模式，使图书馆的信息服务体系达到规范化、标准化、系统化，真 读者检索、利用带来许多闲雉。医院网书馆应充分了解医务人员的需求， 正为医院提高效益起到促进作用。 有针对性地收集、整理网上资源，开展个性化信息服务以满足州户不断 增长的信息需求，最大限度地发挥图书馆的作_I{4，更好地为医疗工作服 2 医院图书馆开展个性化服务的必要性 务。 2．I 医护人员信息需求的多元化 1 医院图书馆个性化信息服务的内涵 作为不同专业的医务 作者，其信息需求是各不相同的，即使是同 一 读者，特别是在网络环境下，川户的信息需求表现得更加多元化与个 “读者第一、服务至上”作为图书馆服务的宗旨，也是衡量一个图书 性化，由于年龄、职业和知识背景等因素所造成的用户的个性化需求差 馆服务的重要标准，医院图书馆个性化信息服务就是这个宗旨的体现， 别越来越明显。医务人员不仅肩负着繁忙的医疗任务，而且要撰写论文， 是一种针对医院J=}4户的个性和特点．对读者的需求进行分析、讨论和研 甚至有些还承担着科研项目，他们不仅需要图书馆提供一般的书刊文献 究．主动地为川户选掸以及传递动态信息的服务。要实现个性化信息服 服务，而且更需要满足其对某一知识领域、某一问题的