浅谈物业管理专业学生职业能力的培养.pdfVIP

2013年第5期 辽宁师专学报(社会科学版) NO．52013 (总89期) JOURNALOFLIAONINGTEACHERS SCIENCES GeneralNo．89 COLLEGE(SOCIALEDmON) 浅谈物业管理专业学生职业能力的培养 沈秀东1耿淑英2 (1、2辽阳职业技术学院，辽宁辽阳111004) 摘要： 为了适应物业管理行业对人才的需求，高职院校必须深化物业管理专业教学改革，根据物业管理的职业能力要求，确 定学生培养目标，加强技能训练，提高实践能力、创造能力、就业能力和创业能力，造就符合物业管理职业能力要求的优秀专业人才。 关键词： 物业管理专业；人才培养模式；职业能力 中困分类号：G642．0文献标识码：A文章编号2013 随着我国物业管理行业的迅猛发展，现代管理 企业、房地产中介服务机构和社区的基层管理人员， 手段的应用以及现代楼宇智能化和网络化设备的增 为此物业管理专业人才培养的职业能力结构专业能 加，需要大量的既具备扎实的专业理论基础又具有 力、方法能力和社会能力三个方面构成： 较强的实践能力的高素质物业服务人才，从而也对 (一)专业能力：熟悉并了解物业管理的各项业 从业人员提出了更高的要求。而目前我国物业管理 务范围和工作流程，初步具有管理和解决物业工作 行业人才素质整体偏低和人力资源结构不合理，不 中出现的各种实际问题能力，能根据有关的政策并 利于行业的发展和企业品牌的创建。为了适应物业 结合物业实际特点制定和实施物业管理方案；能够 管理行业对人才的需求，高职院校必须深化物业管 灵活运用物业管理和房地产相关法律法规等方面知 理专业教学改革，根据物业管理的职业能力要求，确 识来应对各种纠纷的发生和正确处理各种突发事 定学生培养目标，加强技能训练，提高实践能力，造 件。 就符合物业管理职业能力要求的优秀专业人才。 (--)方法能力：运用专业基础知识处理日常管 一、以“就业为导向”构建人才培养模式 理中各种事务的能力；具有较强的口头与书面表达 为全面贯彻“以服务为宗旨，以就业为导向，产 能力、人际沟通能力和具有较强的亲和力和包容力； 学研结合”的办学方针，根据市场对物业服务企业 应用计算机管理日常档案及制作各种表格的能力； 人才的要求标准，特别是从我校的实际情况出发，在 订立合同履行合同的能力；合理配置资源的能力；具 教学与实践改革与探索中逐渐形成了适合本专业的 有对新知识、新技能的学习能力和解决问题的方法 人才培养模式，即物业管理专业实行“三线平行，二 能力等。 层深入”的人才培养模式。“三线并行”即专业课 (三)社会能力：具有良好的职业道德和职业素 程、实践技能、职业证书三条线同步进行，“二层深 质；爱岗敬业、诚实守信、具有公平竞争和勇于创新 入”即校内实训、校外顶岗实习两大实践环节纵向 意识及娴熟的的沟通协调能力和公关技巧。 递进，形成边教边学、边学边做，融“教、学、做”为一 三、以学生职业能力为主线，加强课程建设和改 体，使学生掌握从事物业管理职业所必须的专业基 革力度 础理论和职业技能，充分体现物业管理专业的职业 课程教学改革是高职教育人才培养模式改革的 性、实践性和开放性的要求，逐步提高学生的专业实 核心内容之一。根据职业