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名利瞪l。。，卧玎∞山。．
2009年《lp荚物qE错理比较学》讲鹰(L)
—．‘1志社约我谈谈美国物业管理公司是如何创建品牌、做大做强的，
￡I=这是一个很好的主题．因为国内的物业管理公司的老总对这一话
，J、题很感兴趣，希望把自己的物业管理公司做大做强，最好能排在
物业公司姓 全国TOP百强之内。
按原计划耍写—篇物业公司姓。管理。还是姓“服务“，物业公司是
j 干”HBF的．还是当吖h川。的7如果这一点都搞不淆楚．物业一定是搞不好
， 的。更不可静瞧品牌管理公司了l
‘l
由于我咀前比较注重务实，实实在在把手上的物业管理做好．使业主
●
得斜实惠是我管理物业的目标，所以不太注意物业管理追求名利的事，现
：： 在要写如何创建品牌i扑话题，不易好，怕溟导大家，所以就利用(物业公
司姓。管理’还是姓。服务。遗一讲座．带上物业管理是如何创建品牌的话
还 ll笊谈物业管理刨建：至牌的H的 题．台在一起讲70
是 美国物4k锊理的角色和职Iff
姓 魏在1929年的纽约时报)—E看到过。propemMarBgement”，也
就是说在80年前，至少在8噼前，美国就有物业管理这个词，这个行当了。
美国的很多物业管理书籍里对物业管理的定义与职责有概述：
isthe
厂- P阳舢management
and／orres州entialrealestate．This{smuchakintotheroleof
／、
in business
managementatLv
of landlord
Oneimportantroletthatliaisonbetweenthe atwi／or
the flm thebndloresbehalfandtenant
managementoperating(19
Duties include
of口mDer”management
accepting
toand maintenance abIJfferfor
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