物业管理信息化功能需求研究.pdfVIP

反应，而根据功能指标所设计出来的调查 表能够尽可能全面地反映客户对系统的需 求信息。 物业管理信息化功能需求研究 实用性原则。实用性原则指的是指标 实用可行，操作较方便。第一，指标要简 化，方法要简便。评价指标体系要繁简适 中，计算评价方法简便易行，即评价指标 ■ 黄字副教授王爱武(长沙学院长沙410003) 体系不可设计得太繁琐，在能基本保证评 ▲ 此文为湖南省教育厅科学研究项目(编号：07C148)阶段成果之一 价结果的客观性、全面性的条件下。指标 ◆ 中图分类号：F293．33文献标识码：A 体系尽可能简化，减少或去掉一些对评价 结果影响甚微的指标。第二，数据要易于 以及系统的特点进行分析，研究探讨了物 获取。各功能指标所需的数据易于采集，无 业管理信息系统工程的方法论和模型体 论是定性评价指标还是定量评价指标。其 系；李平(2006年)以系统工程的研究方信息来源渠道必须可靠，并且容易取得。否 法，从系统规划、系统分析和调查、系统 则，系统设计与实施工作难以进行或代价 设计等几个方面初步探索了住宅小区管理 太大。第三，整体操作要规范。能给出相 信息系统设计方法；陈志华(2002年)、丁应的计算方法的功能应给出明确的计算公 武(2004年)等谈到了物业管理信息系统式，各项数据都要标准化、规范化。第四， 着房地产市场的发展，物业管理 的集成问题：Megan 要严格控制数据的准确性。能够实行系统 Waiters和Hastings 的市场化、规模化、集约化进程不 (2000年)提出了智能化信息系统的设计运行过程中的质量控制，即对数据的准确 随断深化，使得物业公司的管理结 初步方案，提出将安全自动化技术、建筑 性和可靠性加以控制。 构日益庞大，成本控制、内部沟通、管理难 设备自动化技术、通信网络技术与物业信 铂业f理信息化系统功能■ 度增加，因此迫切要求改进信息管理机制， 息管理技术有机地结合在一起，构建信息 求的调研过程 提升资源的共享利用率。物业管理在全国 Januszewski 化的良好居住环境；Karsten 各地的发展极不均衡，各物业管理公司的 从纯技术的角度探讨了基于WEB的信息系 由于住宅小区的物业管理综合性强， 规模、素质千差万别，因