高职高专物业管理专业实践教学的探讨.pdfVIP

2007年12月 山西经济管理干部学院学报 Dec．2007 OFs}I心4)【I MANAG礤伍n汀INSTInJTEV01．15No．4 第15卷第4期 JOURNAL E(如NOMIC 高职高专物业管理专业实践教学的探讨 口陶全军1，田海燕2，廖晓波3 (1．广州城市职业学院，广东广州510405；2．广东机电职业技术学院，广东广州510515； 3．广州城市职业学院，广东广州510405) 【摘要】高职高专院校应把实践课的教学放在重要位置。对于物业管理专业，其实践教学内容应软技 能硬技能结合。在实践教学上应采取案例分析、角色模拟等多种形式，充分利用校内外的各种 资源，加强教师实践能力，以提高实践教学质量。 【关键词】实践教学；教学方式；校企合作 【中图分类号】G424．1 【文献标识码】A 【文章编号】1008—9101(2007}04—0118—03 随着我国房地产业的繁荣，物业管理市场也得 2．1案例分析 到了快速的发展。业内人士将物业管理行业比喻为 案例分析是简单、可行的实践教学模式，可以在 初升的太阳，物业管理公司越办越多，物业管理人才 理论教学中穿插进行，也可以开设单独的案例课程。 的需求自然越来越大。面对这一新的人才需求，部 一些非设备操作技能的课程，如物业管理法规、物业 分高校分别在不同的学科分支下建立了物业管理专 管理应用文写作、物业管理招投标与合同管理等，都 业。但是，现在多数物业管理专业的学生存在着实 可以采用案例教学方式。 际工作能力不强的问题。因此，本文探讨了如何根 在案例分析教学中，教师给出案例材料后提出 据行业对人才专业能力的要求，设置相应的实践环 问题，然后让学生参与讨论、分析，评价各种解决方 节：增强学生的实践技能这一问题。 案，使之通过分析从各种备选方案中选择最佳方案。 1硬技能和软技能结合。完善实践教学内容 这种方式强调对各种解决方法的分析比较，可以培 物业管理专业的硬技能指物业设备操作技能， 养学生的分析、判断能力。教师也可以只描述案例 软技能指非设备操作方面的技能。其中，硬技能包 而不给出具体的解决方案，引导学生自己从不同角 括房屋维护与维修、消防、园林绿化养护、物业设施 度对案例进行分析、讨论和思考后，设想问题产生的 设备维护等操作技能，软技能包括应用文写作、计算 各种不同环境，拓展学生的思维空间，培养思维的发 机应用、物业管理投标书设计、物业管理合同洽商、 散性。例如，在物业管理法规课上，教师将普遍存在 物业小区接管、法律纠纷处理等非设备操作方面的 的业主不按时交纳管理费的情况作为案例让学生进 技能。 行讨论，先让学生自己设想不同的解决办法，每种方 ， 2多种实践方式结合。丰富实践教学手段 法提出后，再让其他的同学讨论这样做可不可行。 物业管理专业的技能既包括设备操作技能，也 在讨论中，学生会不断地将现行企业的一些做法抛 包括非设备操作方面的技能，面对不同性质技能培 出，并不断与物业管理法规、管理条例等相关规定进 养的要求，我们采取的实践教学手段应该是丰富多 行比较分析，得出结论。最后，教师对学生的分析进 样、具有针对性的。 行全面的总结和阐述，学生通过教师的分析，可以发 收稿日期：2007—08—20 作者简介：陶全军(1975一)，男，湖南永州人