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用户就绪和知识贡献研究——以百度百科虚拟社区为例.pdf

201632(4) ‘经济与管理· 资源开发与市场ReⅫmeDe。el。pmem&Market doi:10.3969,j.issn.1005—8141.2016.04.叭3 用户就绪和知识贡献研究 ——以百度百科虚拟社区为例 刘 花1,周学春2 (1.武汉大学经济与管理学院,湖北武汉430000;2.清华大学经济管理学院,北京100084) 摘要:用户参与知识贡献是虚拟社区价值产生的重要来源和支撑。现有基于动机视角的研究,难以全面具体地解释个体参与 知识贡献和信息分享的行为。通过引入就绪理论,研究发现用户参与知识贡献的动机、能力和角色清晰性正向显著地影响个体进 行知识贡献的意向。此外,用户就绪三个维度之间的关系并非是孤立的,存在交互和强化影响,即能力和角色清晰性能强化动机和 知识贡献之间的关系。 关键词:虚拟社区;知识贡献;用户就绪;百度百科 中图分类号:FU62.5文献标志码:A 文章编号:1005—814l(2016)04一0447—06 Re辩盯ch彻C璐tomerR蛐嘲粕dK劬wled帮C伽tm曲on B枷u asan ——TaI‘ing EncydOpemaE确瑚pk UUHual.ZHOUxue—chun2 and School,Wuhan 430000,China; (1.EconomicsManagement University,wuhaJl 2.Economicsand l00084,China) Managementschool,Qinghuauniversit)r,Beijing aIl virtual researcheswere onmo- conmbutionwas sourceforvaluecreationof mosny Abstract:l(nowledge important commurIity.Existing basing hadi担limitationon individual’s in con讲b血onandir迁b珊ation ti¥ation knowkdge sh蕊ng. peIspective.Thisperspective explaining particip8tion tIleintmductionofuserreadiness foundthatindividual’s andmle were ont}le 卟rough theory,tllispaper motivation,abilitycl鲥ty positiVelyimpacts intention.Andthethreedimensionsofuserreadinesswerenot hadinteractioneⅡbct.That and knowled聆eon伍bution theory isolate,they w鹳,ability role wouldmoderatetlle be

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