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生服务能力的健康教育人员。 务站及村宣传栏进行相关保健知识的宣传,经常性地向社区
2.3.2沟通技巧培训 对健康教育人员应进行仪容仪表、言 居民发放一些贴近农村生活的、通俗易懂、图文并茂,针对
谈举止等服务礼仪、说话技巧、肢体语言技巧、倾听技巧、交 性不同的宣传资料,定期组织健康教育人员深入社区开展有
谈技巧等培训,以提高沟通能力和教育效果。 针对性的形象化健康讲座和咨询活动,在电视台开辟健康专
2.3.3管理知识培训 健康教育人员在完成组织的目标过程 栏,定期组织专家讲座,或者以滚动字幕、图文广告等形式
中必然会涉及到管理问题,如服务对象的管理、健康教育的 进行宣传,结合有奖竞答、以家庭为单位开展知识竞赛或小
组织与实施、与村 (社区)领导的关系处理以及与其他组织 测验等寓教于乐的形式或方法,增加健康教育的趣味性,引
的联系等。因此,还应对从事健康教育的人员进行管理的基 起居民的兴趣,增强教育效果。
本理论和方法等培训。 2.6实施弹性工作制,切实解决时间矛盾 针对农村居民缺
2.4增强农村居民的保健意识和主动参与的积极性 针对农 乏接受教育时间,医院要实行弹陛排班,教育时间应根据当
村特点,采取多种形式,正确引导农民进行健康投资,动员 地居民的具体情况作适当的调整,如老年人可以安排在白天、
广火群众积极参与。可在人员流动相对集中的主要街道、路 学生可以与学校联系上健康教育课,也可在假期进行,中青
口、农贸市场等比较醒目的地方悬挂宣传横幅、张贴宣传标 年可在晚上组织,也可与企事业单位联系在上班期间安排健
语或做固定的宣传刚架,在广播电视台进行专题宣传,也可 康知识讲座等。
结合镇 “创建卫牛社区”、“爱国卫生”、“卫生三下乡”、“农 2.7依靠政府和社会力量开展健康教育 要保证健康教育扎
村环境整治”、农村集市贸易、电影下乡等活动进行广泛深 实有效和深入持久地开展,社区居民的全员参与是基础,开
入的宣传。以…个村或居委会为单位,招募有一定文化素 发领导层和争取有关部门的合作与支持是关键。成立由镇政
质、观念先进、为人热情、乐于奉献的当地居民成立健康教 府、社区卫生服务中心、妇联计生组织、老年协会、村委会、
育俱乐部,利用中小学生在家庭中的特殊地位开展小手牵大 学校、幼儿园、企事业单位等主要负责人组成的健康促进委
手活动,也可通过村委会对村领导、村民小组长及村公共卫 员会,把健康教育纳入政府的议事日程,形成“政府搭台、多
生管理员进行宣传教育,然后通过支链将健康理念传输给人 方唱戏”的局面和相互支持、相互配合的社区,共同搞好健
们。 康教育工作。
2.5开展多途径多形式的健康教育活动 可利用社区卫生服 (收稿:2007-07-24)
急性腹泻患者2 0 0例健康知识、态度、就治行为状况的调查
别、金明 田 维 杨晓燕 (浙江省杭州市萧山区第三人民医院31 1251)
急性腹泻是肠道门诊最常见的症状,相当多的患者对腹 2.2发病时首选就治行为 自行购药治疗88例,占44.O%;村、
泻相关知识缺乏、模糊,就治行为存在误区。针对上述情况, 街道医务室治疗5O例,占25.O%I到正规医院肠道门诊治疗52
我们对在本院肠道门诊就诊的急性腹泻患者进行相关健康知 例,占26.0‰认为腹泻不需治疗1O例,占5.0%。
识、态度、就治行为进行调查分析,现报告如下: 2.3相关用药情况 滥用抗菌药物较普遍,认为腹泻就提示
I材料与方法 有炎症,得用抗菌药物162例,占81.O‰ 就诊前已使用了抗
1.1对象 本院2006年7至9月来肠道门诊就诊的急性腹泻患 菌药物122例,占6L.O%l在村、街道医务室治疗的患者百分
者200例,排除由外科系统疾病如阑尾炎、胆囊炎、胰腺炎等 之百使用了抗菌药物。滥用止泻药也相当突出,认为腹泻就
引起的腹泻,甲状腺功能亢进、糖尿病等引起的腹泻,以及 应该使用止泻药152例,占76.O%;已经使用的患者104例,占
慢性腹泻急性发作的患者。年龄均选择大于18周岁;文化程 52.O%,其中药店建议使用有56例 (53.8%),村、街道医务
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