管理学原理（张卫国）第三章 计划.pptVIP

6 表现形式 正式计划与非正式计划 非正式计划是从来不把事情写出来，也很能少或者几乎不与组织的其他成员讨论目标，通常在一些中小企业中存在，执行中通常缺乏连续性。 正式计划以书面形式表达出来，为组织成员共享，目的是为了降低模糊性，并就需要做的工作达成共识。 三 计划工作的目的和意义 1 明确方向,指导组织成员的工作. 2 减少环境变化的冲击,降低风险. 3 减少浪费和重复,提高效率. 4 设计控制的标准,保障目标的实现. 五 计划工作的步骤 1 识别机会 2 设立目标 3 拟定前提条件 4 确定可供选择的方案 5 评价可供选择的方案 6 挑选方案 7 制定派生计划 8 编制预算 优缺点 （3）可促进更好的管理 （4）考虑组织任务与结构，进行有效管理 （5）鼓励个人投入，激励员工关注其目标 （6）有利于开展控制工作 2 缺点 （1）、在动态变化的环境条件下可能失去作用 （2）、过分关注自己的目标而不考虑组织目标 （3）、可能被简单的看做是一项年度的例行工作，只是填写一些表格 滚动计划法的基本思想 根据计划的执行和环境变化情况定期修订未来计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机结合 具体做法：近细远粗，逐步滚动 滚动计划法的评价 计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际。 长期计划、中期计划与短期计划相互衔接，短期计划内部各阶段相互衔接。 增强计划的弹性，提高组织的应变能力。 　　钟表王国的瑞士，在1969年研制出第一只石英电子手表。但商界的领袖们认为，石英表没有发展前途，于是没给予重视。而日本人则不同，他们认为石英表大有可为，于是投入资本和技术生产出大批产品，结果日本的石英技术誉满全球，仅在本世纪70年代后五年就挤垮了100多家瑞士手表厂。通过这个例子说明什么问题？ 某大学规定，学生修一门课程，在一学期内如果五次缺勤，不管什么原因，便没有资格参加考试，必须重修。开学两个月，张某已经缺勤三次。明天又是这门课程，不巧，张某十分崇拜的歌星来本地举办演唱会。上课还是听歌星唱歌，张某有些犯难了。张某找来几个要好的同学商量；他们根据授课教师点名的频次、明天可能上课的人数、老师的授课内容等多方面因素推断，认为明天老师点名的可能性不大，张某决定去听歌星唱歌。张某所做的决策属于什么决策？ 你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后就该决策将变成一个风险性决策？ A.确定性决策；各类奖项的数量 B.风险性决策；不需要加其他信息 C.不确定性决策；各类奖项的数量 D.不确定性决策；可能购买该奖券的人数 （三）政治模型 决策是根据强有力的外部和内部利益相关者的利益和目标对决策结果进行博弈的过程. 基本假设: 1 、组织由具有不同利益、目标和价值观的群体组成。 2 、信息是含糊的、不完整的。 3、管理者没有时间、资源或者能力去识别问题的各个维度并处理所有的相关信息。 4、为了决定目标和探讨方案，管理者要参加辩论的“拔河比赛”。 名义小组技术 步骤: (1)成立小组,选取有研究或有经验的人作为小组成员,提供与决策问题相关信息; (2)各小组独立思考,提出决策建议,尽可能将提出的备选方案写成文字资料; (3)召集会议,让小组成员陈述自己的方案; (4)小组成对备选方案投票,按最优到最差的顺序排列,评价最高的方案即为最后选出的方案。 管理者最后仍有权决定是接受还是拒绝这一方案。 三峡水位的决策 三峡水位的论证,经历30年时间,最初提出260米、235米、220米、210米、200米、190米等6个正常蓄水位方案进行比较。结果表明:正常蓄水位越高,经济技术指标越优越防洪、发电、航运的效益也越大。但当正常蓄水位高于200米后,对重庆市区和郊区的农村都将造成很大的损失.因此,1958年成都会议曾决定坝前水位不超过200米。后来就以不超过200米为上限提出各种方案,论证讨论时分歧很大,到1984年,国务院原则批准150米方案.但重庆市和交通有关部门从综合效益、防洪、航运等考虑,要求提高到180米。于是从1986年起,又重新对150米、160米、170米、180米等方案进行全面仔细地计算、分析、论证。这些分析论证包括技术的、经济的和社会的因素,如生态与环境、地质与地震、防洪、库区淹没与移民、泥沙、航运、电力系统规划、综合评价等。国务院在听取各种方案汇报后,在审查委员会审查意见的基础上,最后作出了正常蓄水位175米,大坝坝顶高185米的决策。 德尔菲法 3.德尔菲法 又名专家预测法、专家调查法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反覆的填写问卷，