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◇元华 江西省宜黄县电信分公司 ◇晓波 江西省宜黄县电信分公司 ◇文华 江西省宜黄县电信分公司 瞄准打工群体拓宽农话市场 江西省宜黄县．是江西省华 2005年11月底．宜黄县在抚展观和企业转型指导业务拓展工 南虎保护区。也是当年红军第四 州市农话放号活动中排在后面。 作，瞄准农村外出打工群体这个 次反“围剿”的战斗地。全县仅22 然而，时隔三个月，宜黄电信的面 细分市场。精耕细作这块“责任 万人口，农村人口数19万，其中外 貌已焕然一新。截至2006年2月19田”，使得农话业务发展呈现柳暗 出务工者约占村民总数的28％。 日，宜黄电信分公司已完成首季 花明的新景象。 这里山高水冷、村庄分散、地广人 农话放号计划的100．66％．比计划 深入乡村调查， 稀、交通不便、经济欠发达，内有4 提前了40天．受到抚州市电信分 个乡镇被省定为“特困乡镇”。其 公司的鼓励。到2006年3月底，全 摸准市场脉博 中的新丰乡仙坪村是全省最后一 县新装农话3898部。超额完成计 “没有调查就没有发言权”。 个实现“村村通电话”工程的行政 划的21．8％，跃居全市先进行列。 准确的信息既是精确管理的基 村。这样的自然条件严重地制约 宜黄电信的变化，源自调整 础，也是正确决策的基础。宜黄电 了通信的发展。 后的县分公司领导班子以科学发 信分公司组织全体管理人员、技 利申请年度分布来看。尤其是中 专利还不是很多。值得注意的是， 有一些境外企业申请了基于业务 国加入WTO后。NTFDoCoMo公司在所有关于彩铃业务的专利中， 平台的专利。但是无法确认究竟 由2001年开始加大在中国申请专我国公司所申请的专利没有一项 有多少和这些有关的专利申请已 利的力度。其申请量从2000年到 经或正在进入我国，这为以后业 是国际专利条约(PCT)的国际 2001年有大幅度的增长．到2003申请专利，所以。这将可能影响 务专利费用的征收埋下了伏笔。 年已经达到了215件。其专利的公其在世界范围内的互联互通的有 因此．面对新业务开发环境的复 开量在2001年到2002年间也有了效性。 杂性和风险性，国内运营商首先 较大幅度的增长。 现在很多有关3G业务的专利 要绷紧知识产权这个弦，提前创 从专利数据上看。国内设备 仍处于企业申请阶段，一些境外 新，把握技术脉搏，而不是老跟着 制造商目前还是确定业务模式的 企业在中国申请的专利。鉴于各 别人的后面走。圜 主角，运营商所申请的业务模式 种原因尚未公开。人们仅仅知道 (收稿日期：2006年5月8日) 18兰墅堡垒旦蔓鱼塑 nfo”，借≮蠹毋季婚twork 万方数据 术人员深入乡村搞业务调查。具 好烟，电话畅通一年”等。尔后，精 贫困，连电视机都没有，电信部门 体划分为三片．分别由一位公司 印业务宣传单。在电视台黄金时 免费为其安装了一部电话。并送 领导带队．会同各电信所、营业点 间做宣传广告．在醒目处悬挂巨 上电话机．在当地引起一定反 的负责人。会同机线员、营业员走 幅宣传横幅．用宣传车在农村集 响。村民们夸中国电信真正关心 村串户地收集村情、人口结构、文 贸市场和重点村组宣传电话装机 农民、关心弱势群体，为老百姓 化程度、经济状况、装机户数、外 的好处。各所营业员、机线员分别 着想。 出人数、务工地点等信息，逐一做 利用用户交纳话费和上门维修电 对一些装上电话而用不起电 好登记统计。由此。较为准确地计 话的机会，向归乡外出务工人员 话的“零次”农村用户．公司推出 算出电话普及率、市场占有率，挖 进行面对面的宣传。并请装电话 了包月消费，放开使用，激活话费 掘潜在市场和发展空间，从中寻 尝到甜头和未装电话带来的苦头 消费市场。对部分手机信号到位、 找商机及业务增长点。在下基层 的客户现身说法。产生了可亲、可 且实行零月租套餐不想装电话的 的同时，调研