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高校反竞争情报探析 周慧芳 (盐城师范学院 图书馆 ，江苏 盐城 224051) 【摘 要】随着高校竞争的 日趋激烈，高校竞争情报研究不断深入 ，但对反竞争情报的研究还不够重 视 。为 了赢得竞争优势，高校除了进行竞争情报研究，同时也需加进行反竞争情报研究，构建反竞争情 报工作机制，增强反竞争情报能力。 【关键词】高等学校；情报；竞争情报 ；反竞争情报 【中图分类号]G352 【文献标识码 】A 【文章编号]1003—6873(2013)06—01l5—04 随着中国加入世界贸易组织 ，一方面国内高校 究人员，即使有少数高校开展 了竞争情报工作，也 面临着 国外教育市场的严峻挑战 ；另一方面国内同 只是进行 “弹性”运作 ，一般 由办公室、高教研究所 类高校之间的竞争也 FJ趋激烈。高校面临着综合 和发展规划部等部 门临时兼职。 实力、办学、科研经费、优质生源、毕业生就业、专业 目前，高等教育市场面临着许多新的机遇与挑 和课程改革、师资力量、高等教育的国际化等各种 战，随着竞争情报需求 的增加 ，竞争对手开始重点 竞争压力，中国高校进入了前所未有的最为激烈的 关注高校开展的各种活动，怎样既可以获取竞争对 竞争时期。在这样的环境下，高校逐渐增强了对竞 手的情报 ，又可以保护好 自身的核心信息，这成为 争情报的研究与实践。高校反竞争情报主要有两 高校保持竞争优势 的关键，这必然导致反竞争情报 个方面的任务：一是对竞争对手的竞争情报活动进 的需求不断增加。因此，高校可以根据 自身的实际 行研究 二是对 自身核心信息进行管理与控制。通 情况，借鉴企业方面的研究成果进行反竞争情报研 过研究竞争对手的竞争情报活动，就能了解竞争对 究 ，将反竞争情报与竞争情报有效整合，寻找解决 手是通过哪些来源和途径获取本校核心信息的，从 高校发展问题及提高高校竞争力的策略，从而促进 而有针对性地制定反竞争情报策略。该定义 明确 高校健康、有序、可持续发展。 了高校反竞争情报的对象、内容和 目的。 一 、 高校反竞争情报的特点 近十年，国内反竞争情报 的研究已经取得了一 定的进展 ，一些专家和学者对反竞争情报的重视程 竞争情报是在合法的范围内，利用正 当手段 ， 度在逐渐加深，但总的来说，反竞争情报还是一个 最大限度地获取竞争对手的重要情报，其以 “攻”为 比较新的课题．反竞争情报工作还处于起步阶段 ， 主 ；而反竞争情报则主动地对本校的重要信息加以 反竞争情报的理论和实践研究还不够深入系统，且 防范 ，阻止竞争对手获取本校 的重要信息，其 以 目前的反竞争情报研究多以企业为主，高校反竞争 “防”为主。由此决定了高校反竞争情报具有以下 情报却很少有人提及。这从侧面说明了大多数 高 的主要特点： 校的反竞争情报意识比较谈薄，对反竞争情报工作 1．防御性 的重视程度还不够 。从反竞争情报工作开展的实 高校反竞争情报以防为主，其采取措施积极主 践来看 。到 目前为止。还没有一所高校建立反竞争 动地防御竞争对手针对本校所采取的竞争情报行 情报系统 ，也没有专门负责这部分职能的机构和研 为，极力保护 自身的核心信息，防止竞争对手获取。 [收稿 日期]2013--09--10 一 2．针对性 [作者简介]周慧芳 (1973一 )，女，江苏大率人，盐城师范学院凰 高校反竞争情报工作具有很强的针对性 ，这种 书馆副研究馆 员。 针对性主要体现在两方面：一是针对竞争对手对本 · 775 · 盐城师范学 院学报 (人文社会科学版)2013年 第 6期 校开展的竞争情报活动，通过分析竞争对手情况 ， 情报通过监控竞争对手的情报活动 ，加强 自身核心 制定出有效的反竞争情报策略