创业导向型企业服务外包动因探析.pdfVIP

创新与创业 - _ll 创业辱向型企业服务外包动因掾析 口 刘 会 (中 国人 民大学 商 学 院 ，北 京 100872) [摘要]竞争环境 的复杂动态性使得越来越多的企业采取创业导向型战略。文章在创业和服务外包两个研究领域 的基 础上，探讨了创业导向型企业服务外包的动因，深入分析服务外包这一运营模式在实践中发挥的积极作用。 [关键词]创业导 向；服务外包 [中图分类号]F272．2 [文献标识码]A [文章编号]1003—1154(2014)01—0039—03 在 当今 客户 需求 异 质性程 度 高 的环 境 下 ，创 业 创新 性 。创新 性 反 映企业 在新 思想 、实验 以及 创 导 向型企业 通 过服 务外包 这 种运 营方式 ，能够将 其 造 流程 中参 与 和支 持 的程 度 ，而 不 是 已有 的实 践 和 在 产 品或 服 务 创 新 方 面 的优 势 转 变 为 真 正 的竞 争 技 术 。在 技术 或 产 品市 场 方 面 的高 度创 新 能够 帮助 力 。本 文运 用 创业 和 服 务外 包理 论 对 创业 导 向型企 企 业抓 住 新 的市 场 机会 。创新 性 公 司 在创 造 和 引人 业 服 务外包 的驱动 因素进 行探究 ， 即服务 外包 这 一 新 产 品和 新技 术 的 同时 ，能够产 生额 外 的经济 绩 效 ， 运 营方 式 为创 业导 向型企 业 带来 了哪 些益 处 。本 文 甚 至被 视为 是经 济增 长 的引擎 。 在创 业 和服 务 外包 两 个研 究 领域 的基 础上 ，进 一 步 先 动性 。先 动 性指 企 业参 与 或 实现 未 来 市 场需 探讨 了服务 外 包 这一 运 营方 式 在 实践 中发 挥 的积 极 求 的态 度 ，进 而 创造先 行 者 的竞争优势 。在 这样 一个 作 用 。 长 期视 角下 ，具备 先动性 的企业 拥 有 成 为先锋 者 的 意 愿 ，进而 能够 充分 利用 市场 中的新机 会 。先动 性企 一 、 有关创业导向型企业的内涵 业 能 够创 造 先 行 者优 势 ，找准 市场 定 位 ，采 取 高定 价 ，在 竞争 者之 前 “撇 清 ”市场 。这些企 业 通过 主导分 创 业导 向概念 的提 出最 早 可追 溯 到20世 纪 70年 销 渠 道 、建 立 品牌识 别 控制市 场 。 代 ， 目前 得 到公认 的创业导 向定 义是 由Miller在 1983 冒险性 。 冒 险性 是指 在 项 目失 败 风 险较 大 的情 年 界定 的。Lumpkin和Dess(1996)认 为 ，创 业 的基 况 下所 进行 的资源投 资 ，同样 也包 括 在 项 目成 果 不 本 活动 就是 “新 进入 ”，这里 的新进 入 既 可 以指把 新 确 定 情 况 下所 进 行 的资 源 投资 。这在 很 大程 度 上 反 的或 已有 产 品或 服务 引入 新 市场 或 已有 市场 ，也 可 映 出企业 打破 既有 规则而进 行 的不确 定投 资 。 以指 通过 风 险投资建立 新 的企业 。创业 导 向则是 指 整体 来 看 ，创 业 导 向型企业 敢 于 承 担一 定 的风 导 致 新进 入 的过程 、实 践 和决 策 活 动 ，是企