仁恒物业一家为高端物业注入灵魂的企业.docVIP

仁恒物业:一家为高端物业注入灵魂的企业 X 关注成功！ 加关注后您将方便地在 我的关注中得到本文献的被引频次变化的通知！ 新浪微博 腾讯微博 人人网 开心网 豆瓣网 网易微博 有业内人士说“仁恒物业只为高端物业服务而生”, 此言, 道出了仁恒物业服务的定力。作为仁恒置地集团高品质地产开发不可或缺的服务品牌, 在20余年的发展过程中, 仁恒物业始终以“品牌闯天下, 质量取天下, 服务守天下”为发展战略, 立足本企业的特点, 基于企业价值和业主价值最大化实现为目标, 在物业服务市场, 坚持做自己最擅长的, 只专注于高端和国际化社区的服务提供和服务开发。为此, 仁恒物业着力在以下四个方面探索实践, 彰显高端物业服务的“四重价值”。 精耕专属服务价值 物业服务的价值实现, 首先源于对自身服务项目提供相适配的优质服务。针对管理项目为高品质精装成品房, 业主为国际化居住群体有高服务需求的特点, 仁恒物业一方面对服务内容进行精准定位, 为业主提供相匹配的专属服务, 如基础的环境秩序维护、设施设备维修保养、综合客户服务、绿化养护, 以及延伸的会所服务、社区文化等;另一方面, 仁恒物业更着力于从住户感受体验出发, 深耕精细化服务提供, 不断爬升拉高产品价值, 如引入国际“金钥匙”服务标准, 提供满意+惊喜的服务体验等, 使每一位享受服务的客户都能感受到仁恒物业物有所值甚至超值的服务。 创新发展品牌价值 伴随着行业的蓬勃发展和“互联网+物业”的时代潮流, 仁恒物业选择适度规模发展, 以互联网思维和智能技术提质增效, 并以集团化管控整合各地资源, 发挥专业团队优势, 拓展品牌价值。并根据企业发展的不同阶段不断赋予品牌新的内涵, 以“责任+品质+诚信+服务+长久可持续发展”为品牌要素, 以“恒心服务, 一生呵护”为品牌价值诉求, 用专注细节的匠心服务和注重绩效的卓越管理, 不断为业主创造价值, 增强企业效益。 凸现社区人文价值 仁恒物业管理社区汇聚了国内优质客户和众多外籍人士, 来世界50多个国家和地区约40%的外籍业户, 融合在仁恒物业各地社区, 其居住理念、生活方式、文化背景呈现差异化和多样化的特点, 仁恒物业从成立之初就走在了国际化社区文化建设的前沿, 通过探索实践, 仁恒社区文化以构筑社区理想品质生活为价值引导, 以东西方文化特色为载体开展丰富多彩的社区文化活动, 营造多元文化和谐共存、交融共享宜居空间, 让业主倍感“家”的归属感。 拓展各种资源价值 资源就是财富, 随着仁恒物业管理规模越来越大, 物业所掌握的资源越来越丰厚, 仁恒物业充分把握社区资源、业主资源和社会资源, 通过资源整合、统筹利用、平衡发展, 实现资源价值集中化和最大化。如, 通过对业主个性化需求进行细分的基础上, 拓展物业服务项目, 开展个性化专项委托服务、金钥匙特约服务和各种增值服务和多元居家服务等, 本着合作共赢的理念, 通过引进社会优质供应商达成战略合作伙伴, 实现物业运营能力提升和效益“双赢”价值。 在成立发展的二十余年里, 仁恒物业始终把为社区业主构建和谐温馨的宜居家园为己任。诚如仁恒集团副总裁、仁恒物业总经理陈平先生所言:“我们希望在仁恒置业的业主, 不止是一代人居住于此, 更希望他的三辈甚至四辈人仍能在仁恒服务的社区里舒适称心地延续生活。”