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讲解员修养刍议 讲解员修养刍议 朱斐 (淮海战役烈士纪念塔管理局江苏徐州221008) 【摘要】作为一名讲解员,不但需要扎实的讲解基本功,而且要不断提升自己的综合修养,才能够给 讲解赋予生机.提高整体修养,讲解员需要做到:提高思想道德修养,怀着坚定的爱国主义政治观和对 社会的责任感,这是做好讲解工作的前提;不断提高文化修养,在做到专业化的同时,广泛涉猎各学科 知识,保证解说内容的全面细致;不断提高礼仪修养,通过对外在形象的塑造和行为举止的规范,促进 讲解过程的轻松化和讲解内容的真实可信;不断凝练讲解语言,不断训练逻辑思维和创新思维,让讲解 更加生动和感人. [关键词】讲解员修养思想道德礼仪文化语言 [中图分类号】G266[文献标识码】A[文章编号】1009—5349(2.011)10—0¨7一O2 我国传统文化中,修养包含两方面的意义:一是修 犹切磋琢磨,二是养犹涵养熏陶.修就是按照一 定的规格和要求进行磨制,修整和提高使之完美;养就 是涵养,培育和陶冶进行养成,培养,充实和完善.讲解员 是观众与陈列展览之间沟通的桥梁,是知识的传播者. 很多人认为练好嘴上功夫就可以当讲解员了.固然,作为一 名讲解员,要学习并掌握一定的口语表达能力和技巧,但更 重要的还不在于此.务重其身而养其气是其要务,如果 离开了自身的修养,即使背得再熟,讲得再流畅,也不过是 机械地耍嘴皮子.讲解员的修养包含的内容十分丰富,如讲 解员的思想道德,知识面,文化程度,工作责任感,讲解技 巧,组织观众,表达能力,话剧舞台适应能力等等.所以, 要想成为一名优秀的讲解员,在日常的工作中,必须加强各 方面的修养,不断地完善自己.本文就如何提高自身修养, 谈几点看法. 一 ,不断提高思想道德修养 纪念馆是进行爱国主义教育和革命传统教育,弘扬文 化,传播知识的重要场所,又是进行社会主义精神文明建设 活动,加强全民思想素质教育的主要执行机构之一.讲解员 思想素质的高低,直接或间接影响着受教育者的教育程度. 讲解员是社会主义精神文明宣传的直接执行者,必须具有很 高的思想素质修养.加强思想素质修养,既是社会发展的需 要,又是纪念馆基本建设中的一项重要内容.具体来讲,解 说员要培养自己的坚定政治观,怀着对国家的强烈热爱,怀 着对社会的极大责任,本着时刻为国家和民族利益着想的态 度来从事工作,这是做好任何工作的前提,是一个方向性的 道德标准.在这样的原则指导下,我们才能将之具体化,内 化为自己的工作规范,形成遵纪守法,遵守制度,遵守职业 道德和社会公德,最终在这一岗位上实现爱岗敬业,服务至 上的工作作风. 二,不断提高文化修养 作为一种知识传授的工作,讲解员的讲解质量直接取决 于自身的科学文化水平,只有具备了扎实的科学文化素养, 在与观众的互动过程中我们才能够灵活处理各类问题,保证 信息的恰当沟通.很多讲解员过于依赖讲解词,认为凭着对 讲解词的熟练诵读,就能够达到好的讲解效果,其实不然, 因为我们无法预知观众会提出怎样的问题,可能这种问题并 不是所讲解内容领域的,这就要求讲解员的知识不但要做到 专家化,还要广泛涉猎,达到一种广博,既要对大的学科门 类知识如语言学,文学,哲学等有所了解,又要对具体的天 文地理,宗教风俗等有所涉猎.要做到这些,就需要讲解员 付出辛苦的劳动,注重对原始资料的积累,并在工作实践中 不断验证所学,不断提高自己的整体素养. 三,不断提高礼仪修养 讲解员的个人形象是其仪容,表情,举止,服饰,谈 吐,教养的集合.礼仪在上述各方面都有详尽的规范,因此 学习礼仪,运用礼仪,无疑有益于讲解员更好地,更规范地 设计个人形象,维护个人形象,更好地,更充分地展示个人 的良好修养.和许多社会工作者一样,讲解员的外在形象有 较为典型的要求,比如穿戴干净整洁,举止大方,言语亲 切,这些所体现出来的讲解员素质便是真实可信,典雅舒 适.通过对外在形象的塑造,讲解员就能够将整个讲解过程 带入一种轻松愉快的境界,不至于让讲解失真或者无趣.增 加这些修养,讲解员平时要多注意加强站立姿势,行走姿 势,坐姿的锻炼,适当地运用手势和表情如眼神,笑容等. 礼仪修养的另一项内容是人际关系方面的修养,对讲解员来 说主要表现在与观众沟通上.事实上,讲解员的每一次讲解 都是一次沟通.讲解员只有充分考虑观众的身份地位,知识 层次,年龄层次等的差异,才能做到因人施讲.观众前 来参观纪念馆,就是想要对历史再度了解,对陈列背后的故 事深入揣摩,讲解员的讲解就是要使观众的心灵受到影响. 讲解员要善于了解观众,调动观众,做到知己知彼.一 方面,对团体观众的接待,讲解员应做到在讲解之前对团体 观众的一般情况进行了解(包括内容了解,时间了解,所要 求讲述的重点了解等等).不同的组织者要求讲解员讲解重 点各不相同,有的是为了配