领导艺术之领导授权艺术.ppt

第三节 领导授权的艺术 一、领导授权概述 1.领导授权的含义 概念：授权，就是根据工作需要，由领导者将自己所拥有的一部分权力委托给被领导者去行使，使其能够自主地对授权范围内的工作进行决断和处理的过程。 三种情况： （1）职权的扩大，即授权职权范围以外的权力，扩大权限 （2）委托的权力，委托别人完成时自己权力范围内的职责 （3）特定授权，在特定情况下，为完成特定任务而授权 一、领导授权概述 2.授权的三要素 （1）任务本身：即要求下属完成的某种工作 （2）权力：承受授权必须赋予下属相应的权力 （3）责任：下属所要承担的工作责任 一、领导授权概述 3.对授权的误解 误解一：授权就是参与 误解二：授权就是任务分配，明确责任 误解三：授权等于解除了领导的责任 误解四：授权就是弃权 一、领导授权概述 4.授权的好处（为什么要授权？） （1）能够减轻领导负担和工作压力，集中精力处理重大事项。 （2）能够增强下属的“自我实现”的效能感，激励下属，提高下属的士气和工作积极性、创造性。 （3）能加强团队建设，改善上下级关系。 （4）能加快信息传递速度，提高工作效率，降低成本。 （5）能发现人才，培育人才，寻找接班人。 二、领导授权的障碍、原则与影响因素 1.领导授权障碍 （1）心理上的失落感（不愿授权） 当一个人要将其从事多年、自己非常擅长或熟悉的工作授权给他人时，总会感到难以割舍。 （2）对下属缺乏信心 不了解下属的工作能力和水平。如果从来不给下属机会，只让他们做一些没有挑战性、没有主动性的工作，下属就不会得到发展，也永远得不到值得信赖和可以授权的下属。 （3）害怕挑战（不敢授权） 担心如果授权，下属可能在某些工作上超越自己，有可能取代自己的位置，对自己产生威胁。 二、领导授权的障碍、原则与影响因素 （4）害怕失去控制（不敢授权） “将在外君命有所不受” 这是对自己缺乏信息的一种表现。授权不等于放任自流，领导可以通过多种方式（如报告、讨论、检查等）了解下属的工作进展情况，从而做到心中有数。 （5）效率假象 认为某项工作自己的效率比下属高，有自己亲自处理效率会更高，却不知领导还有更多重要的事情要做。 （6）不会授权和忌讳授权 二、领导授权的障碍、原则与影响因素 2.领导授权应考虑的因素 （1）授权的范围与程度 按照权力下放的程度，授权可以分为四个层次： 不授权 低度授权 高度授权 完全授权 二、领导授权的障碍、原则与影响因素 （2）领导授权程度的影响因素 领导者本身对授权程度的影响 不同的领导者有不同的授权倾向 下属本身对授权程度的影响 下属的态度、素质和能力是影响授权的关键因素，不是所有的下属都喜欢被授权。 工作任务本身对授权程度的影响 有些工作比较适合授权，有的则不。 工作环境对授权程度的影响 如组织的结构、职责分工、组织文化和制度设计等 二、领导授权的障碍、原则与影响因素 可以授权 不能授权 可以授权 一定要授权 低风险工作 高风险工作 非常规性 工作 常规而 琐碎的工作 二、领导授权的障碍、原则与影响因素 3.领导有效授权的原则 （1）领导授权的目的 完成任务、减轻领导压力、调动下属的积极性 （2）领导授权的原则 第一，树立正确的授权观念 第二，目标明确 第三，因事设人、视能授权 第四，责权对等 第五，相互信任 第六，有效控制 二、领导授权的障碍、原则与影响因素 第一，树立正确的授权观念 授权意味着工作观念的变化： 注重过程而不仅仅是注重结果 敢于承担责任和风险 积极主动地学习 建立相互之间的信任与合作 第二，目标明确 围绕组织目标进行，要求下属做什么？达到的目的和标准时什么？对于达到目的的工作应如何奖赏？反之如何惩罚？等等。 二、领导授权的障碍、原则与影响因素 第三，因事设人、视能授权 权要授给有责任承担所受职权的人 权要授给有能力承担所受职权的人 唯有德才兼备的人才是权力授予的最佳人选 第四，责权对等 授权解决了下属有责无权的问题，有利于调动下属的积极性 要避免即有权无责或权大责小的问题 二、领导授权的障碍、原则与影响因素 第五，相互信任 有效的授权，必须建立在领导和下属的相互信任基础上 “用人不疑，疑人不用” 第六，有效控制 只授可控之权； 授权不弃权； 宽松但不放松； “分身”又能“收身”。 三、领导有效授权的程序 授权准备 明确目标任务 选择适当人员 授权发布 进行工作 检查进度 工作验收、兑现奖惩 授权控制 三、领导有效授权的程序 1.授权准备 在授权以前，要端正授权的态度，建立授权意识，制造适合授权的氛围，扫除授权障碍，并制定授权计划。 2.明确目标和任务 目标的SMART原则 Specify：明确的目的 Measurable：可衡量及评估 Achievable：可达成 Reaso