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劳动人事争议调解仲裁案例解析 全省调解仲裁员培训班 案例一 案情简介 2010年1月1日，小开开（乙方）与贵阳某旅行社欧美部（甲方）订立了期限为2010年1月1日至2013年1月1日的《聘用合同书》。合同期满后，小开开仍继续在该旅行社从事法语翻译及法语导游工作。2014年12月，小开开与旅行社因投诉问题产生争执，之后小开开就未再从事法语翻译及法语导游工作。旅行社也未再安排小开开带团并停止向其发放工资。 案情简介 2015年4月28日，小开开向仲裁委就双方之间劳动争议提起仲裁，请求：1、依法裁决确认申请人与被申请人之间存在无固定期限的劳动合同关系。2、依法裁决被申请人归还申请人的出境领队押金10000元。3、依法裁决被申请人为申请人补缴2012年11月至2015年4月单位应缴纳的社会保险费。 庭审中，旅行社主张小开开系主动口头表示辞职，但对此并未能举证证明，只举证证明了有客户对小开开进行了投诉，同时认可单位并未出具解除劳动关系的证明。小开开则主张的确有人投诉自己，但自己从未提出过辞职，2014年12月至2015年4月期间自己处于待命状态，单位没有安排工作。双方签订的《聘用合同书》第三条第一款约定“甲方安排乙方的工作时间从开始接到团队始至送离团队止，期间以行程的安排和客人的要求提供劳动服务时间”；第三条第二款约定：“在无团队接待期间，乙方可不用坐班，甲方有特殊安排除外”。2012年11月开始，旅行社未为小开开缴纳社会保险。 争议焦点 双方劳动关系是否已经终结？ 争议焦点 案例一（续集） 仲裁委于2015年9月7日作出《裁决书》，裁定小开开与旅行社之间存在无固定期限劳动合同关系及旅行社应为小开开缴纳2012年11月至2015年4月期间的社会保险。双方收到裁决书后均未向法院起诉，裁决书生效。 2015年9月28日，小开开再次书面向仲裁委申诉, 请求：1、裁决单位赔偿个人从2015年1月至5月的不发工资及不出具解除劳动合同的证明的补偿金25291.65元（按个人上年度每月平均工资5058.33元乘以5个月）。2、裁决旅行社支付2014年年终奖金3000元。3、裁决旅行社支付2015年1月至2015年11月共11个月的底薪（基本）工资27500元（按每月2500元计算）。4、裁决旅行社按照国家规定为申请人补缴2015年5月至2015年11月的五项社会保险费。 2015年11月11日旅行社提起反申请，以小开开在带团期间严重失职，给反申请人造成严重经济损失为由，请求依法裁决小开开赔偿旅行社在职期间的严重失职行为给反申请人造成的损失共计人民币95200元。经审查，双方请求符合《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二条之规定，仲裁委决定合并审理。 2015年11月5日，旅行社根据《劳动保障监察责令改正决定书》的改正指令，作出了《解除劳动关系证明书》，证明小开开已于2014年12月31日与旅行社解除劳动关系。 另查，双方签订的《聘用合同书》第三条第一款约定“甲方安排乙方的工作时间从开始接到团队始至送离团队止，期间以行程的安排和客人的要求提供劳动服务时间”；第三条第二款约定：“在无团队接待期间，乙方可不用坐班，甲方有特殊安排除外”；第八条第一款约定：“乙方若在工作中一贯表现积极、屡创佳绩，年终时甲方应给予乙方一定奖励”；第八条第三款约定：“乙方在工作中若出现严重违反甲方规章制度、严重失职、营私舞弊、泄露旅行社或部门信息机密，给甲方造成了利益损害，甲方有权对乙方进行罚款或解除合同的各种处罚，并由乙方承担对甲方利益造成的全部损失。”。 庭审中，旅行社表示其从未主动提出解除与小开开的劳动关系，是小开开自己提出了口头辞职，小开开则表示自己没有主动提出过解除劳动关系。 旅行社每年年终有年终奖，但是数额不定，根据员工工作表现发放。旅行社提供了两份投诉函（复印件）以证明小开开的违纪情况。实际中，小开开并非每个月都有带团任务，没有带团任务的月份旅行社也照常向其支付底薪2500元/月。 争议焦点 旅行社是否应该支付小开开2015年1月至2015年11月期间的工资？