《财经管理信息系统及应用》课件PPT：第1章 管理信息系统的基本概念-2.pptVIP

江西财经大学信息管理学院 沈波 Knowledge is the food of the soul 财经管理信息系统及应用 管理信息系统概述 管理信息系统概述 管理信息系统概述 管理信息系统概述 管理信息系统概述 管理信息系统概述 管理信息系统概述 管理信息系统概述 管理信息系统的结构 组织中信息系统的主要形式 企业职能：市场、生产、财会、人力资源 职能信息系统： 市场信息系统：产品、促销、渠道、价格 财会信息系统：会计、财务 生产信息系统：CAD、CAM、MRP、ERP 人力资源信息系统：招聘、聘用、培训、业绩、薪酬、发展 层次信息系统 基层信息系统：业务处理系统 中层信息系统：计划与控制信息系统、决策支持系统 高层信息系统：主管支持系统、战略计划系统 信息系统的演化 管理信息系统与组织竞争优势 2003年7月，《哈佛商业评论》尼古拉斯·G·卡尔《IT不再重要》 公司应该减少IT花费 IT Doesnt Matter 花旗银行 利维公司 大连圣亚海洋世界 价值链模型 * 李圣宏 lishenghong@126.com 特点 结构 类型 发展 定义 作用 特点 结构 类型 发展 定义 作用 管理信息系统（Management Information Systems，MIS）是由计算机技术、网络通讯技术、信息技术、管理科学理论和人组成的人-机系统，是能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。 特点 结构 类型 发展 定义 作用 一个人-机结合的管理系统 特点 结构 类型 发展 定义 作用 以解决结构化的管理问题为主 特点 结构 类型 发展 定义 作用 用现代管理理论、方法和手段相结合的系统 特点 结构 类型 发展 定义 作用 一个对组织进行全面管理的综合系统 特点 结构 类型 发展 定义 作用 系统主要是数据驱动 特点 结构 类型 发展 定义 作用 面向管理决策的 信息管理者 信息处理器 存储 记录 变换 信息用户 决策 信息源 内部信息 外部信息 特点 结构 类型 发展 定义 作用 特点 结构 类型 发展 定义 作用 电子数据处理（Electronic Data Processing Systems）阶段 特点 结构 类型 发展 定义 作用 管理信息系统（Management Information Systems）阶段 特点 结构 类型 发展 定义 作用 决策支持系统（Decision Support Systems）阶段 特点 结构 类型 发展 定义 作用 成本 60 年代 产品 竞争 焦点 生产 战略 特点 信息 系统 形式 70 年代 市场 80 年代 质量 90 年代 个性需求 21 世纪 市场 速度 大批量 低成本 系统稳定 产品集中 内部协调 信息集成 工序控制 加快物资周转 降低管理费 看板管理 新产品投入 应变能力强 柔性制造 ( FMS) 企业重组 优化供应链 敏捷制造 环保 知识含量高的产品 狭义 MRP MRP MRP II JIT ERP (MRPII 、 SCM) CRM E － Business 相关信息：/sd/carr.html 1977年 “自动柜员机和信用卡系统” 作为该领域内的先驱，花旗银行曾经一度成为美国最大的银行。其竞争对手以“纽约先进交换系统（NYCE）”奋起还击 个人裤型服务系统（Personal Pair) 允许顾客按自己的规格设计牛仔裤。顾客将自己的身体尺寸输入该系统中，系统再将顾客的规格传输到利维工厂。该系统能够在生产标准产品的生产线上生产特殊定制的牛仔裤。 用MIS储存和处理市区小学生的信息 *