教育教学论文 巧化“干戈”为“玉帛”.docVIP

巧化“干戈”为“玉帛” ------谈谈学生矛盾“冷处理”的艺术 摘要：处于青春期的学生，常常会产生矛盾冲突，这是每个老师尤其是班主任在工作中必然会遇到的问题，怎样处理学生的矛盾冲突呢，这既是考验老师的爱心，也是考验老师的智慧。当遇到学生“打架”或其它较大的矛盾冲突时，班主任要冷静思考，不必大动干戈请来学生家长进行“声讨”“批判”，最好给学生一点空间，“润物细无声”地将一场“大火”悄然扑灭。 关键词：学生矛盾； 如何解决； 反思 一、事件回放 “老师，我要退学！”小威背着书包，一脸泪痕，哭哭啼啼地对我说。那天早上，我刚到学校，还没有来得及进班里看学生的早读，就在课室门口碰到了小威。我仔细打量他，脖子上有好几条红色的抓痕，打架了！我迅速地做出了判断。我问小威身上还有什么地方受伤吗？他只摇摇头，再不肯说半个字。我只好让跟随小威的两个男生陪他到办公室冷静一会，随后，我把班长找来了解情况，原来，在十多分钟前，小威和小涛因为几句玩笑话，从口角升级到互相扭打，幸好，班长和几个男生马上把他们分开了。 我把小涛喊到课室外的走廊上，他耷拉着头一语不发，我问他除脖子上的抓痕外，是否还有其他地方受伤了，他连说没有，只是和小威互相抓伤了对方的脖子。看他身体也没有什么大碍，我暗地里松了口气，随即便问他：“你们两个平时不是称兄道弟哥俩好的吗？现在小威居然因为这件事情闹到扬言退学了，你说怎么解决啊？难道你想他退学吗？”小涛立刻把头昂起来，一脸不服气地说：“谁叫他先讲粗口啊？”“你别把责任都推给别人，有反思过自己的错吗？谁先开的玩笑？谁先动的手？嗯？”我反问他，小涛昂起来的头立即又耷拉下去了，象霜打的茄子一样“老师，现在我也不知道该怎么办，反正错不在我，我是不会跟他道歉，他也有错，他要退学，我也拦不住。”我看他一脸倔强的神情，深知此时要从他身上找“突破口”是不可能的。 我回到办公室找小威谈，“老师，你不用劝我了，我是不会听的，谁的话我都不听，我已经决定了，今天就退学，我现在就要回家！”我还没有开口，小威就先堵住了我，唉，现在的90后，标榜特立独行，个个都不是省油的灯啊，暗叹了一声，在心里掂量开了，现在立刻打电话通知双方的家长来学校解决这件事吗？家长来了就能很好的化解彼此的矛盾吗？这两个男生性格都比较倔，家长来了是可以把事情“压”下去的，但也许就此让两个男生心里有了芥蒂，友谊也许就因此完结了，再三权衡，我决定暂时不叫家长来，而是先对他们采取冷处理。 小威不愿意进课室上课，也不愿意留在办公室，我只好同意他坐在课室外的楼梯台阶上，让他先静静心。小涛呢，倒是坐在课室上课，就是一直趴在课桌上，我让其他科任老师和同学都别理他，估计他心里也难受得很，也是的，两个人感情一直都很要好，却因一件小事而反目成仇，这事搁谁身上都不会舒服。与此同时，我也找了几位和小威要好的男生，让他们课间去陪陪他，多开导他。 小威在楼梯口坐了三节课，第四节课恰好是我的课时，课前我问他是否愿意回课室上课，他半句话也不回应我，只是不断地摇头，我只好让平时和他关系很要好的班长出面去劝，上课开始了几分钟后，班长终于把小威“请”回来，我心里暗喜，看来有“戏”唱了，肯回来上课就好，只要不再拼死拼活闹退学，咱就慢慢“收拾”你，嘿嘿。 到了中午放学，我悄悄吩咐几位男生，分别陪小威和小涛回家，我说回家路上该说什么话，你们都明白吧，这几个男生鬼灵精得很，连说老师放心，这事包在我们身上，嘿嘿，不理我这个班主任？咱让你“跑得了和尚跑不了庙”。 第二天，他们两个我一个都没有找，小威照常来上学，我想，只要你进了咱班的课室，我就不怕你“翻了天”去，小涛呢，虽然仍旧顶着张哭脸，但上课却没有再趴在桌子上了，我不动声色，只是暗地里找班长，让他给他手下的男生施加“压力”，要尽快的“搞定”这件事情。 第三天早上，我如常来到班里看早读，“老师好！”小涛站在讲台前，手上拿着毛巾，正在使劲地擦着讲台，“老师，你看我擦得多干净，等会，我还要去倒垃圾啦。”我让他下课到我办公室。“你们和好啦？” “和好啦。” “不会再打了？” “老师，我们都是文明学生，哪里会打架？” “嗯，那你怎么弥补我这两天的精神损失啊？你知不知道，小威闹退学，我没有让你们家长来学校，我承受了多大的精神压力啊？” “老师，那我从现在开始，天天帮你擦讲台，倒垃圾啦。” “你说清楚，你帮谁擦讲台，帮谁倒垃圾？” “不是帮老师，是帮我们班，老师你早就教育我们，这个班不是某个老师和同学的，是我们共同拥有的！” …… 二、我的反思 以上是我在班主任工作中所经历过的处理学生矛盾冲突的一件事情，过后，我不止一次地反问自己，如果当时我是把小威和小涛的父母亲请到学校来，事情的结局会有所不同吗？矛盾应该是可以解决的，小威肯定不会退学，小涛也会认错，但是两个男生之间的友情真得能和好如初吗？