《管理学基础》第四篇 领导与激励.pptVIP

第十章? 领导 教学重点：领导理论，领导者的素质、领导方式及领导艺术。 教学要求： 1、一般掌握领导工作的作用，领导班子的构成。 2、掌握领导的含义及实质，领导方式的类型。 3、重点掌握领导理论，领导者的素质以及领导艺术。 本章内容 领导的含义及实质 领导的作用 领导理论 领导方式 领导者的素质 领导班子的构成 领导艺术 看球赛引起的风波 　金工车间是该厂唯一进行倒班的车间。一个星期六晚上，车间主任去查岗。发现上二班的年轻人几乎都不在岗位。据了解，他们都去看电视现场转播的足球比赛去了。车间主任气坏了，在星期一的车间大会上，他一口气点了十几个人的名。没想到他的话音刚落，人群中不约而同地站起几个被点名的青年，他们不服气的异口同声地说：“主任，你调查了没有，我们并没有影响生产任务，而且……”主任没等几个青年把话说完，严厉地警告说：“我不管你们有什么理由，如果下次再发现谁脱岗去看电视，扣发当月的奖金。” 看球赛引起的风波 　　　谁知，就在宣布“禁令”的那个周末晚上，车间主任去查岗时又发现，上二班的竟有6名不在岗。主任气得直跺脚，质问班长是怎么回事，班长无可奈何地掏出三张病假条和三张调休条，说：“昨天都好好的，今天一上班都送来了”。说着，凑到主任身边劝道：“主任，说真个的，其实我也是身在曹营心在汉，那球赛太精彩了，您只要灵活一下，看完了电视大家再补上时间，不是两全其美吗？上个星期的二班，为了看电视，星期五就把活提前干完了，您也不……”车间主任没等班长把话说完，扔掉还燃着的半截香烟，一声不吭地向车间对面还亮着灯的厂长办公室走去…… 看球赛引起的风波 分析与思考 1．车间主任会采取什么举动？ 2．你认为二班年轻人的作法合理吗？ 3．在一个组织中如何采取有效措施解决群体需要与组织目标的冲突？ 4．如果你是这位车间主任，应如何处理这件事？ 10.1 领导的含义及实质 所谓领导就是指在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。 领导的实质在于影响。影响力由法定权力和自身影响力两个方面构成。 法定权是组织赋予领导者的岗位权力，它以服从为前提，具有明显的强制性。这种权力在领导者的权力构成?中占主导地位。 自身影响力，也就是领导者以自身的威信影响或改变被领导者的心理和行为的力量。这股力量不具备法定性质，它完全依赖领导者的个人修养来决定其在被领导者心目中的形象与地位。  法定权的内容 （1）决策权：领导过程就是一个决策的过程，决策正确与否是领导者成功的关键因素之一。 （2）组织权 ：就是领导者在其领导活动中，根据事业或工作的需要，对机构设置、权力分配、岗位分工和人员使用等作出安排的权力。 （3）指挥权：就是指挥机关或指挥人员向下属部门或个人发布命令或指示等，为实现决策、规划中规定的目标和任务而进行各种活动的权力。这种权力是领导者实施领导的必要保障。 （4）人事权 ：就是领导者对工作人员的挑选录用、培养、调配、任免等权利。这种权力往往具有重大的影响力。 （5）奖惩权 ：就是领导者根据下属的功过表现进行奖励或惩罚的权力。 构成领导者影响力的因素 （1）品德； （2）学识； （3）资历； （4）情感。 10.2 领导的作用 （1）制定并落实组织目标； （2）指导组织设计并从事人员配备； （3）保证组织维系和正常运行； （4）领导职能是其他管理职能的集中体现。 10.3 领导理论 领导理论是研究领导本质及其行为规律的科学，西方领导理论的研究主要集中在领导行为模式的研究上。 较有影响的领导理论有以下几种： （1）领导行为连续统一体理论； （2）管理系统理论； （3）管理方格理论； （4）权变理论。 一、领导行为连续统一体理论 该理论是由坦南鲍姆和施米特提出来的。这一理论认为，领导方式是一个连续变量，从“独裁式”的领导方式到极度民主化的“放任式”领导方式之间存在着多种的领导方式，不能抽象地讲某一种领导方式好，而另一种不好。好与不好只是相对而言，具体要取决于各种客观的因素。 这一理论列举出了七中有代表性的模式 ： （1）经理作出决定并宣布； （2）经理说服下级接受决定； （3）经理提出计划，但征求意见； （4）经理提出初步的决策方案，同下级交换意见； （5）经理提出问题，征求意见，然后作出决定； （6）经理规定界限，请小组作决定； （7）经理允许下级在上级规定的界限内行使职权。 上述这些模式不能简单抽象地认准哪一种模式好或不好，而应根据具体情况来选用。 二、管理系统理论 该理论是由美国心理学家利克特和阿吉里斯提出的，它是一种以人际关系为中心的领导方式理论。这一理论把领导方式分为四类： （1）专权命令式，即领导人极为