第六章 组织334627510.pptVIP

* 第六章 组 织 一 组织理论： （一）一般意义上的组织 是人们进行合作活动的必要条件，是管理职能的载体。指各种各样的社会组织或事业单位，企业、机关、学校、医院等。 （二）管理学意义的组织 按照一定目的和程序而组织的一种权责结构。 1、职权： 经过一定的正式程序所赋予某项职位的一种权力。 2、职责： 指某项职位应该完成某项任务的责任。 3、负责： 反映上下级之间的一种关系。 4、组织系统图 反映组织内部各机构、岗位上下左右相互关系的一种图表 总经理 副总经理 销售 消费品部 出口部 生产资料部 生产 质量管理 工业管理 采购 某公司的组织系统图 二、组织在管理中的地位和作用 在一切管理活动中属于中心地位 2、组织职能的作用： 1、地位 （1）集中众人的原望，提出共同的目标和任务，以激励全体成员的积极性，增强组织的凝聚力。 （2）设置职位或工作岗位，确定责权范围，使每个成员各司其职，各负其责。 （4）调配人、财、物，在空间和时间上，实现员工与物料之间有效结合，合理组织生产力，完成目标。 （3）明确成员 间、工作部门间的隶属关系和协作关系，形成有序状态 （5）建立管理机构和指挥系统，有效地行使项管理活动。 三、组织结构的类型 组织结构： 就是指组织各部门排列顺序、空间位置、聚集状态、关系方式以及各要素之间相互关系的种模式，是执行管理和经营任务的一种体制。 作用：基本框架，是系统中人流、物流 和资金流的基本保证 厂长 设计开发部长 生产加工部长 供销部长 （一）直线型组织结构 L1 L2 L2 L2 L3 L3 L3 L3 L3 L3 L3 L3 L3 特点： 直线型组织结构 组织中各种职务按垂直系统直线排列，各级主管人员对所属下级拥有直接的一切职权，组织中每一个职员能向一个直接上级报告。 优 点： 缺点： 结构科简单、权力集中，责任明确，命令统一，联系简捷。 只能适应小规模的企业管理 各部门间协调较差 （二）职能型组织结构 L1 L2 L2 L2 F F 特点： 组织内除直线主管外还相应地设立一些组织结构，分担某些职能管理的业务，其有权在自己的业务范围内，向下级单位下达命令和指示。 优点：适应现代组织、技术比较复杂和分式比较精细的大规模企业管理 防碍了必要 的集中领导和统一指挥，形成“多头领导” 缺点： 不利于明确划分直线人员和职能部门的职责权限，易形成管理混乱。 (三) 直线参谋型组织结构 特点：组织内具有两套系统： 一是按命令统一原则组织形成的指挥系统； 二是按专业化原则组织形成的管理职能系统 L1 L2 L2 L3 L3 L3 F1 F1 F2 F2 L2 直线参谋型组织结构示意图 优点： 缺点： A下级部门的主动性和积极性的发挥受到限制； B部门间互通情报少，不能集思广益地作作出决策； 领导集中，职责清楚，秩序井然，工作效率高，整个组织有较高的稳定性 E 整个组织系统的适应性较差，因循守旧，对新情况不能及时作出反映。 D 难于从组织内部培养熟悉全面工作的管理人才； C 当职能参谋部门和直线部门之间目标不一致时，容易产生矛盾，致使上层主管的协调工作量增大； （四）直线职能参谋型组织结构 特点： 综合了直线参谋型组织结构和职能型组织结构的优点，直线主管在某些特殊的任务上授予某些职能部门一定的权力，如决策权，协调权和控制权等，可以在权限范围内直接指挥下属直线部门。 L1 L2 L3 F1 F1 F2 F2 直线职能参谋型组织结构 （五）事业部制组织结构 上层主管 F F 事业部1 事业部2 事业部3 事业部4 事业部制组织结构 高层管理摆脱了具体日常管理事务，有利于集中精力作好战略决策和长远规划，提高了管理的灵性和适应性，有利于培养和训练管理人才。 优点： 特点： 集中决策，分散经营，即总公司集中决策，事业部独立经营。 缺点： 由于机构重复，造成了管理人员的浪费；由于各事业部独立经营，其间进行人员互换比较困难，相互支持、支援较差；各事业部主管人员只从本部门出发考滤问题，忽视了整个组织的利益。 （六）矩阵型组织结构 把按职能划分的部门与按产品或项目或服务等划分的部门结合起来，组成一个矩阵，使同一名员工既同原职能部门保持组织与业务联系，又参加产品或项目组的工作。 高层主管 职能部门1 职能部门2 职能部门3 职能部门4 产品小组A 产品小组B 产品小组C 矩阵型组织结构 特点： 打破了传统的“一个员工只有一个领导”的原则； 优点： 加强了各职能部门的横向联系，具有较大的适应性和灵活性； 实行了集权与分权的结合； 有利于发挥专业人员的潜力； 有利于各种人才的培养。 缺点： 形成纵向和横向联系的双重领导，处理不