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“范式”超越与企业决策创新
“范式”超越与企业决策创新
企业决策最容易受负面影响的就是“前活动范式”。所谓前活动范式,是指在决策之前,决策者在头脑中已经形成的一种“约定俗成”的规范、模式。“前活动范式”的基础是经验,是已经形成的、相对稳定的认知结构和“图式”。所以要超越“范式”,最重要的就是排除经验影响,打破陈规,跳出“约定俗成”的模式框框,并注重创新。
邓小平同志指出:“墨守陈规的观点只能导致落后,甚至失败”。所以企业决策,一定要勇于和善于创新。江泽民同志一再强调:“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力”。他指出:“一个没有创新能力的民族,难以屹立于世界先进民族之林”。同样,一个企业没有创新就没有活力,就不可能壮大和发展。春兰之所以成为集科研、生产、贸易、投资于一体的大型企业集团,与他们不断创新是分不开的,可以说春兰的发展史就是一部创新史。
创新包括技术创新、产品创新、管理方式创新、决策创新等诸多方面,其中最首要也是最核心的创新就是决策创新。决策创新要求能够打破习惯势力和主观偏见的束缚,研究新情况,解决新问题,拿出新方案,作出新决策。
决策创新首要条件是思想解放,大胆地进行思维创新。企业的改革和发展是一个不断革新的过程,没有现成的、完全适应本企业的现成道路可走,只有根据企业的实际和市场的变化,不断地进行探索,才能拿出新办法,走出新路子。思想解放最重要的是“思维突破”。也就是说要冲破单一的、传统的思维模式局限,建立新的求异思维、立体思维模式。如我国“改革、开放、一国两制、百万大载军”等显见奇效的创新决策,就是邓小平进行求异思维、立体思维的结果。所以,企业要进行决策创新,必须排除固有的决策思维模式,也就是说要彻底排除固有经验或“前活动范式”的影响。春兰集团总经理陶建幸当初决定砍掉40多个产品,超前生产7000大卡的柜式空调和3000大卡以下的家用空调就体现了一个现代企业家的思维创新精神。
当然,思维创新并不是随意思维。事实上,任何思维包括这里所说的思维创新都离不开事实依据,离不开客观规律。创新必须实事求是,按客观规律办事。同样,思维创新也只有在尊重事实、尊重规律的基础上进行。所以,真正的思维创新就必须从实际出发,要实事中求“是”,而不能是经不起实践检验的“非”。作为企业的经营者应自觉地把思维创新与尊重客观实际和客观规律有机地统一起来。众所周知,邓小平同志的一些大胆的创新决策并非只来源于他的智慧,更重要的是来源于他多年的革命斗争实践,来源于他对马克思关于社会主义理论的深入研究、对中国革命历史的透彻分析以及对光辉灿烂的未来中国发展趋势和规律的判断。春兰集团的一系列超前决策也来自于他们长期的市场调研和对市场运行规律的准确预测。所以企业的思维创新,不是盲目创新,而是在尊重事实和客观规律的基础上进行的创新。
企业的思维创新还必须以发展生产力,提高企业的经济效益为前提。提高企业的经济效益,促进企业的发展,是企业决策的基本目标。所以,企业思维创新必须以企业目标为中心,离开这个中心,再好的思维方式也会失去其应有的价值。
企业的思维创新,还必须在吃透党的路线、方针、政策的基础上,在保证不离开社会主义市场经济方向的前提下,在法律允许的范围内进行。我们的企业不管其所有制结构如何,都是建设有中国特色的社会主义伟大事业的一部分,必须在马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的指导下,在以江泽民同志为核心的第三代领导集体的正确领导下进行,所以,企业的思维创新不能违背马克思主义科学理论,不能违背党的方针政策和法律。那种借口“创新”而搞“上有政策,下有对策”,遇着“红灯”绕道走,搞“企业自我保护主义”的思维方法,不是创新,而是胡想胡来。企业的思维创新,只有在遵循规律,自觉贯彻执行党的路线、方针、政策的前提下进行。
企业要超越“范式”进行决策创新,还必须善于从“运筹帷幄”走向“前线决策”。企业竞争与军事战争不同,决策者无需只依靠“探子来报”取得信息,厂长、经理完全可以直接走上“前线”,了解行情,进行深入的市场调研,直接获得真实、准确的信息。
墨子云:“上之为下,得下之情则治,不得下之情则乱。”(《墨子?尚同下》)治政如此,企业决策也是如此,得到真实的市场信息则可以进行正确的创新决策,得不到真实的市场信息就容易只依靠陈旧的经验作出过时的,甚至是错误的决策,那么怎样才能获得正确的信息进行决策创新呢?除了依靠“探子来报”以外,企业的决策者要亲自上“前线”获取第一手资料。
首先,决策者亲自获取直接信息,可以避免信息流失、失真。众所周知,任何信息的选择与传递都受信息收集者本人的需要、兴趣、知识水平以及思维方式等因素影响的。所传递的信息也或多或少地留下收集者“斧凿”的痕迹。列宁曾经指出“人的意识不仅仅反映客观世界,而且创造客观世界
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